Trámite en línea

Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS) de Gendarmería de Chile

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Descripción

Permite obtener información respecto de la situación de internos, beneficios intrapenitenciarios, postulación a la Escuela de Gendarmería y trámites en general relativos a la institución.

También puede enviar reclamos, sugerencias, tramites y felicitaciones sobre temas que tengan directa relacion con el funcionamiento de Gendarmería.

La solicitud se puede realizar durante todo el año.


¿A quién está dirigido?

Todas las personas.

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Cédula de identidad (sólo para el trámite en oficina).

¿Cual es el costo del trámite?

No tiene costo.

¿Cómo y dónde hago el trámite?

- Instrucciones Trámite en línea
  1. Haga clic en ir al trámite.
  2. Haga clic en ingresar solicitud.
  3. Seleccione el tipo de solicitud.
  4. Complete los datos requeridos.
  5. Haga clic en enviar. (El sistema le informará que su solicitud ha sido registrada con éxito).
  6. Como resultado del trámite, habrá enviado su solicitud, cuya respuesta podrá obtener en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Ir al trámite en línea
- Instrucciones Trámite en Sucursal
  1. Diríjase a la Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias (OIRS) de Gendarmería de Chile más cercana. Horario de atención: de lunes a viernes, de 8:30 a 17:18 horas.
  2. Explique el motivo de su visita: realizar una consulta, felicitación, trámite, información o reclamo.
  3. Entregue los antecedentes requeridos.
  4. Como resultado del trámite, habrá enviado su solicitud, cuya respuesta podrá obtener en un plazo máximo de 20 días hábiles.
- Instrucciones contacto telefónico
  1. Llame a uno de los teléfonos de las Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias (OIRS) de Gendarmería de Chile.
  2. Explique el motivo de su llamado: realizar una consulta, felicitación, trámite, solicitud de información o reclamo.
  3. Entregue los antecedentes que le soliciten.
  4. Como resultado del trámite, habrá realizado su solicitud, cuya respuesta podrá obtener inmediatamente, siempre que ésta no afecte a terceras personas.
- Instrucciones trámite por Email
  1. Escriba su requerimiento a oficinainformaciones@gendarmeria.cl.
  2. Como resultado del trámite, habrá enviado su solicitud, cuya respuesta podrá obtener en un plazo máximo de 20 días hábiles.
- Instrucciones trámite en el Consulado

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