Superintendencia de Servicios Sanitarios
Misión Institucional
Garantizar a los clientes de los servicios de agua potable y saneamiento de las zonas urbanas del país, que éstos corresponden (en cantidad y calidad) a los ofrecidos, que su precio es justo y sostenible en el largo plazo; y asegurar a la comunidad, que el agua una vez utilizada será tratada para ser devuelta a la naturaleza de forma compatible con un desarrollo sustentable. esta responsabilidad será cumplida buscando promover la transparencia en el mercado, el autocontrol por parte de las empresas y desarrollando una actuación eficiente.
Servicios o Beneficios de la Institución (10)
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Autorización para utilizar materiales en instalaciones domiciliarias de agua potable y alcantarillado →
Permite solicitar autorización para utilizar artefactos sanitarios, grifería, tuberías, accesorios, cámaras domiciliarias, componentes, equipos y sistemas en instalaciones domiciliarias de agua potabl...
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Cálculo de consumo responsable de agua →
Trámite en LíneaPermite conocer si el consumo de agua en un hogar corresponde a una acción responsable o requiere un cambio en los hábitos de la familia. Por medio de esta aplicación, la Superintendencia de Servicios...
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Certificado de inscripción en el registro de concesionarios de servicios públicos sanitarios →
Trámite en LíneaPermite acreditar la inscripción de una empresa en el registro de concesionarios de servicios públicos sanitarios, además de conocer la concesión otorgada a una Empresa de Servicios Sanitarios (ESS)....
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Jornadas de capacitación para clientes de empresas de servicios de agua potable y alcantarillado →
Trámite en LíneaPermite acceder a jornadas de capacitación para clientes de empresas que entregan los servicios de agua potable y alcantarillado en zonas urbanas, en las cuales se orienta a la comunidad sobre la labo...
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Otorgamiento o ampliación de una concesión sanitaria →
Permite solicitar el otorgamiento o ampliación de una concesión sanitaria, para así otorgar los servicios de producción y distribución de agua potable y de recolección y disposición de aguas servidas....
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Reclamo contra empresas sanitarias responsables de los servicios de agua potable y alcantarillado urbano →
Trámite en LíneaPermite ingresar un reclamo contra una concesionaria sanitaria que entrega servicios de agua potable y alcantarillado en una zona urbana. Los usuarios pueden ingresar sus reclamos ante la Superintende...
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Reclamo por descarga de residuos industriales líquidos al alcantarillado público →
Trámite en LíneaPermite ingresar ante la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) un reclamo o una denuncia contra una empresa o persona que descarga residuos industriales líquidos de forma irregular, afectand...
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Renovación de la credencial de instaladores sanitarios no profesionales →
Permite solicitar la renovación de la credencial de instaladores sanitarios, ya sea por pérdida o caducidad del documento. Sólo pueden solicitar el documento instaladores no profesionales que ya posee...
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Solicitudes generales y consultas sobre temas sanitarios y de residuos industriales líquidos →
Trámite en LíneaPermite enviar solicitudes generales y consultas sobre temas sanitarios y de residuos industriales líquidos como: la provisión de los servicios de agua potable y de alcantarillado para la población ur...
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Test de consumo familiar de agua →
Trámite en LíneaPermite a la familia conocer cuánta agua consume mensualmente, identificando los recintos de la casa donde más se gasta, con el propósito de racionalizar el consumo a través de los consejos prácticos...