Solicitudes generales y consultas sobre temas sanitarios y de residuos industriales líquidos

Información proporcionada por Superintendencia de Servicios Sanitarios

Última actualización:

Descripción

Permite enviar solicitudes generales y consultas sobre temas sanitarios y de residuos industriales líquidos como: la provisión de los servicios de agua potable y de alcantarillado para la población urbana, y el control del cumplimiento de las normas de emisión por parte de los establecimientos que descargan residuos industriales líquidos (RILES).

El trámite está disponible durante todo el año en el sitio web, por teléfono, correo y en las oficinas de la Superintendenta de Servicios Sanitarios (SISS).
- Instrucciones Trámite en línea
  1. Haga clic en “ir al trámite en línea”.
  2. Una vez en el sitio web de la institución, escriba su RUT y clave, o seleccione la opción “continuar sin cuenta”. Si no tiene cuenta o no desea registrarse haga clic en "ingrese aquí su caso".
  3. Haga clic en “ingresos” y seleccione la opción “consulta”.
  4. Complete los datos requeridos y haga clic en “siguiente”.
  5. Como resultado del trámite, habrá enviado la consulta. Obtendrá una respuesta en un plazo máximo de 30 días hábiles. En caso de una solicitud relacionada a la Ley de Transparencia el plazo es de 20 días hábiles.
Ir al trámite en línea
- Instrucciones Trámite en Sucursal
  1. Diríjase a una de las oficinas de atención de público de la SISS.
  2. Explique el motivo de su visita: realizar una consulta general o sobre temas sanitarios.
  3. Como resultado del trámite, habrá realizado la consulta. Obtendrá una respuesta en un plazo máximo de 30 días hábiles. En caso de una solicitud relacionada a la Ley de Transparencia el plazo es de 20 días hábiles.
- Instrucciones contacto telefónico
  1. Llame al teléfono de la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) 800 381 800.
  2. Explique el motivo de su llamada: realizar una consultas generales o sobre temas sanitarios.
  3. Como resultado del trámite, habrá realizado la consulta. Obtendrá una respuesta en un plazo máximo de 30 días hábiles. En caso de una solicitud relacionada a la Ley de Transparencia el plazo es de 20 días hábiles.
- Instrucciones trámite por Email
  1. Envíe su consulta dirigida a la Superintendenta de Servicios Sanitarios (SISS), a Moneda 673, piso 9, Santiago.
  2. Como resultado del trámite, habrá realizado la consulta. Obtendrá una respuesta en un plazo máximo de 30 días hábiles. En caso de una solicitud relacionada a la Ley de Transparencia el plazo es de 20 días hábiles.
- Instrucciones trámite en el Consulado

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