Dirección General del Crédito Prendario


Misión Institucional

La DICREP es una institución del Estado, de carácter social y económico que tiene por finalidad otorgar crédito prendario en forma simple y oportuna, resguardando las especies entregadas en garantía. Asimismo, actúa en apoyo del Estado en remates fiscales y como órgano auxiliar de la Justicia en la implementación de las acciones que le son demandadas. Todo lo anterior, en el marco de procesos de gestión modernos, eficientes, transparentes y de clara orientación al usuario.


Servicios o Beneficios de la Institución (12)


  • Denunciar el extravío o la pérdida del comprobante de empeño →

    Permite denunciar el extravío o la pérdida de la póliza de empeño ante la Dirección General de Crédito Prendario (DICREP), con el propósito de evitar el uso indebido del comprobante por parte de terce...

  • Abonar al crédito prendario vigente →

    Permite a las personas que tienen un crédito prendario vigente (en el rubro de las alhajas) abonar un monto mínimo correspondiente al 40% del total prestado por la DICREP, más los intereses que se gen...

  • Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias (OIRS) de la DICREP →
    Trámite en Línea

    Permite a los usuarios obtener información, efectuar reclamos, e ingresar sugerencias y felicitaciones a la institución, respecto a las siguientes materias: Depósitos (alhajas y objetos varios). Caja...

  • Renovar un crédito prendario vigente →

    Permite aplazar el pago del crédito prendario vigente, del rubro de las alhajas, por un período igual al original y sólo por una vez. Durante este nuevo plazo los usuarios pueden liquidar el crédito c...

  • Recuperar una prenda empeñada →

    Permite a las personas que tienen un crédito prendario vigente recuperar la prenda empeñada, previo pago del monto prestado, los intereses y derechos del período. El trámite se puede realizar durante...

  • Cobro de excedentes de prendas rematadas →
    Trámite en Línea

    Permite a las personas que dejaron una prenda en garantía, que fue subastada, solicitar el pago del excedente generado a la Dirección General de Crédito Prendario (DICREP). El excedente es la diferenc...

  • Información en línea de créditos prendarios vigentes →
    Trámite en Línea

    Permite a las personas que tienen un crédito prendario vigente en la Dirección General de Crédito Prendario (DICREP) obtener la siguiente información en línea: Estado del crédito. Simulaciones: valor...

  • Remates fiscales y judiciales organizados por la DICREP →

    Permite a las personas interesadas participar en: La subasta de los bienes muebles dados de baja por los servicios públicos. Los remates judiciales realizados por orden de los tribunales de justicia...

  • Remates de alhajas y objetos varios →

    Permite a las personas participar en las subastas públicas de bienes entregados como prenda, que no han sido rescatados por sus dueños, debido al no pago de los créditos otorgados por la Dirección Gen...

  • Solicitar información pública a la DICREP (Ley de Transparencia) →
    Trámite en Línea

    Permite solicitar información pública a la Dirección General de Crédito Prendario (DICREP), contenida en actos, resoluciones, expedientes, contratos, acuerdos y actas, además de la que ha sido elabora...