Consultas, reclamos, felicitaciones o sugerencias a la DICREP

Información proporcionada por Dirección General del Crédito Prendario

Última actualización:

Descripción

Permite realizar consultas, además de presentar sugerencias, felicitaciones y reclamos a la Dirección General de Crédito Prendario (DICREP).

El trámite se puede realizar durante todo el año en el sitio web, por correo y también en las oficinas de la DICREP.

Personas naturales y jurídicas.

  • En línea si bien no es necesario ningún documento, se solicitará el nombre completo, correo electrónico o dirección postal del interesado, interesada, o del o la representante.
  • En caso de realizar el trámite en oficina o por correo, formulario de solicitud.
- Instrucciones Trámite en línea
  1. Haga clic en “ir al trámite en línea”.
  2. Una vez en el sitio web de la institución, complete los antecedentes requeridos, y haga clic en “enviar”.
  3. Como resultado del trámite, habrá ingresado una consulta, felicitación, reclamo o sugerencia, cuya respuesta podrá obtener en un plazo máximo de 10 días hábiles.
Ir al trámite en línea
- Instrucciones Trámite en Sucursal
  1. Complete el formulario.
  2. Diríjase a una sucursal de la Dirección General de Crédito Prendario (DICREP).
  3. Explique el motivo de su visita: obtener información, hacer un reclamo o ingresar una sugerencia o felicitación ante la Dirección de Crédito Prendario (DICREP).
  4. Entregue el formulario.
  5. Como resultado del trámite, habrá ingresado una consulta, reclamo o sugerencia, cuya respuesta podrá obtener en un plazo máximo de 10 días hábiles.
- Instrucciones contacto telefónico
- Instrucciones trámite por Email
  1. Complete el formulario. 
  2. Envíelo a una de las sucursales de la DICREP.
  3. Como resultado del trámite, habrá ingresado una consulta, reclamo o sugerencia, cuya respuesta podrá obtener en un plazo máximo de 10 días hábiles.
- Instrucciones trámite en el Consulado

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