Descripción

Permite denunciar hechos o conductas atentatorias a la libre competencia en los mercados, para que sean investigadas por la institución.

Las conclusiones de la investigación pueden ser sometidas a la consideración del Tribunal de Defensa de la Libre Competencia.

El trámite se puede realizar durante todo el año.

 

En Línea

  1. Haga clic en ir al trámite.
  2. Complete los datos requeridos y haga clic en enviar.
  3. Como resultado del trámite, habrá realizado la denuncia. Las conclusiones del proceso dependerán de la complejidad de la investigación y de los antecedentes que deban reunirse.

La denuncia debe indicar con claridad:

  • Identificación del denunciante, quien podrá solicitar reserva de su identidad.
  • El mercado específico en el que se desarrollan los hechos.
  • La individualización de los agentes económicos involucrados.
  • Los hechos que constituirían conductas contrarias a la competencia.

En Oficina

  1. Reúna los antecedentes mencionados en el campo documentos requeridos.
  2. Diríjase a la oficina de la Fiscalía Nacional Económica, ubicada en Agustinas 853, piso 2, Santiago. Horario de atención: de lunes a jueves, de 9:00 a 18:00 horas; viernes, de 9:00 a 17:00 horas.
  3. Explique el motivo de su visita: denunciar un atentado a la libre competencia.
  4. Entregue los antecedentes requeridos.
  5. Como resultado del trámite, habrá realizado la denuncia. Las conclusiones del proceso dependerán de la complejidad de la investigación y de los antecedentes que deban reunirse.

La denuncia debe indicar con claridad:

  • Identificación del denunciante, quien podrá solicitar reserva de su identidad.
  • El mercado específico en el que se desarrollan los hechos.
  • La individualización de los agentes económicos involucrados.
  • Los hechos que constituirían conductas contrarias a la competencia.

En regiones, diríjase a la oficina del Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) más cercana, para la derivación de su reclamo a la FNE.

Por Teléfono

  1. Llame al +56 2 2753 56 00.
  2. Explique el motivo de su llamada: denunciar un atentado a la libre competencia.
  3. Como resultado del trámite, habrá realizado la denuncia. Las conclusiones del proceso dependerán de la complejidad de la investigación y de los antecedentes que deban reunirse.

La denuncia debe indicar con claridad:

  • Identificación del denunciante, quien podrá solicitar reserva de su identidad.
  • El mercado específico en el que se desarrollan los hechos.
  • La individualización de los agentes económicos involucrados.
  • Los hechos que constituirían conductas contrarias a la competencia.

 

Por correo

  1. Reúna y digitalice los antecedentes mencionados en el campo documentos requeridos.
  2. Envíelos a contactenos@fne.cl
  3. Como resultado del trámite, habrá realizado la denuncia. Las conclusiones del proceso dependerán de la complejidad de la investigación y de los antecedentes que deban reunirse.

La denuncia debe indicar con claridad:

  • Identificación del denunciante, quien podrá solicitar reserva de su identidad.
  • El mercado específico en el que se desarrollan los hechos.
  • La individualización de los agentes económicos involucrados.
  • Los hechos que constituirían conductas contrarias a la competencia.
 

1. Beneficiarios

Personas naturales o jurídicas que se vean afectadas por actos o conductas atentatorias a la libre competencia.

 

2. Documentos requeridos

  • Personería legal del denunciante.
  • Documentación relativa al asunto (antecedentes), que obre en favor del denunciante.
 

3. Costo del trámite

No tiene costo.


Denuncia de atentados contra la libre competencia en los mercados

https://www.chileatiende.gob.cl/fichas/ver/1579

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