Descripción
Permite realizar consultas, además de presentar sugerencias, felicitaciones o reclamos al Ministerio de Vivienda y Urbanismo (MINVU).
¿A quién va dirigido?
Conocer másPersonas naturales y jurídicas.
¿Qué necesito para hacer el trámite?
Conocer másSi bien no es necesario ningún documento, se solicitará el nombre completo, correo electrónico o dirección postal de la persona interesada o del representante.
¿Cómo y dónde hago el trámite?
Conocer más
- Instrucciones Trámite en línea
- Haga clic en “Ir al trámite en línea”.
- Una vez en el sitio web de MINVU, complete los datos requeridos y haga clic en "Enviar".
- Como resultado del trámite, habrá ingresado una consulta, reclamo, felicitación o sugerencia, cuya respuesta podrá obtener en un plazo de 20 días hábiles, pudiendo ser prorrogado según la complejidad de la solicitud.
- Instrucciones Trámite en Sucursal
- Reúna el antecedente requerido.
- Diríjase a una oficina del Servicio de Vivienda y Urbanización SERVIU y Delegaciones.
- Explique el motivo de su visita: realizar consultas, sugerencias, felicitaciones o quejas al MINVU.
- Entregue el antecedente requerido.
- Como resultado del trámite, habrá ingresado una consulta, reclamo, felicitación o sugerencia, cuya respuesta podrá ser respondida de manera instantánea, o bien, en un plazo de 20 días hábiles, pudiendo ser prorrogado según la complejidad de la solicitud.
- Instrucciones contacto telefónico
- Instrucciones trámite por Email
- Instrucciones trámite en el Consulado
¿Cuál es el costo del trámite?
Conocer másNo tiene costo.
Información proporcionada por
Ministerio de Vivienda y Urbanismo
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