Declaración de un siniestro que afecta el pago de un préstamo habitacional

Para declarar un siniestro deberás presentar diversos documentos, los cuales cambiaran según la naturaleza de lo ocurrido.

Incendio o sismo: 

• Cédula de identidad vigente de la persona que realice el trámite.
• Carta dirigida al departamento de préstamos de la Caja de Previsión de la Defensa Nacional (Capredena) para declarar el siniestro. Debe incluir: nombre completo, RUT, dirección, correo electrónico, teléfono (celular), firma y canal para recibir el beneficio (solo para el trámite por carta o correo electrónico).
• Copia del informe emitido por Bomberos de Chile (incendio) y/o Carabineros de Chile.
• Copia de la escritura de la propiedad.

Declarar un fallecimiento:

• Certificado de defunción con causal de fallecimiento. 
• Cédula de identidad vigente de la persona que realice el trámite.  
• Carta dirigida al Departamento de Préstamos de la Caja de Previsión de la Defensa Nacional (Capredena) para declarar el fallecimiento del imponente, o pensionado de retiro o montepío. Debe incluir: nombre completo, RUT, dirección, correo electrónico, teléfonos (celular), firma y canal para recibir el beneficio (solo para el trámite por carta o correo electrónico).

Invalidez del beneficiario:

• Cédula de identidad vigente de la persona que realice el trámite.  
• Resolución que concede la pensión de invalidez. 
• Informe médico suscrito por tres facultativos, uno de los cuales debe ser especialista en la patología. Este antecedente debe ser presentado por los pensionados de retiro. 
• Carta dirigida al departamento de préstamos de la Caja de Previsión de la Defensa Nacional (Capredena) para declarar la invalidez. Debe incluir: nombre completo, RUT, dirección, correo electrónico, teléfonos (celular), firma y canal para recibir el beneficio (solo para el trámite por carta o correo electrónico).

• A través del sitio web de Capredena con tu ClaveÚnica.
• Presencialmente en agencias regionales de la Caja de Previsión de la Defensa Nacional (Capredena).
• Enviando un correo con los antecedentes a Bulnes 102, Santiago.

Importante:

• Este trámite también lo puedes realizar como apoderado del titular, para eso debes estar acreditado por la unidad de poderes de Capredena.
• La vigencia de la declaración es la siguiente:
• Incendio: 120 días desde que ocurrió el siniestro. 
• Desgravamen e invalidez: 240 días desde que ocurrió el fallecimiento. 

Si tienes dudas, llama al 600 830 6700.