Préstamo de asistencia social de Capredena

Información proporcionada por Caja de Previsión de la Defensa Nacional

Última actualización:

Descripción

Permite a los pensionados de retiro y montepío, que cumplan los requisitos, solicitar a la Caja de Previsión de la Defensa Nacional (Capredena) un préstamo de asistencia social, beneficio que se descontará en 10 cuotas, a través del pago de la pensión, previa evaluación social.

El trámite se puede realizar desde marzo a diciembre de cada año en Casa Matriz y agencias regionales, sitio web, y por correo electrónico y postal de Capredena. El préstamo o su monto dependerá de la disponibilidad presupuestaria de la institución.

Pensionados de retiro y montepío de la Caja de Previsión de la Defensa Nacional (Capredena), mayores de 18 años, que no presenten deudas asociadas a un préstamo de asistencia social ni otro préstamo vigente.

Importante: el trámite lo puede realizar el apoderado del titular, debidamente acreditado por la unidad de poderes del departamento canales de servicios de Capredena.

Trámite sitio web:

Trámite oficina:

  • Cédula de identidad vigente de la persona que realice el trámite. No se acepta el comprobante de la solicitud en trámite.
  • Poder vigente del apoderado si es este quien solicita el préstamo.

Trámite por correo electrónico o postal:

- Instrucciones Trámite en línea
  1. Haga clic en "ir al trámite en línea".
  2. Una vez en el sitio web de la institución, ingrese su RUT y clave, y haga clic en "ingresar". También puede ingresar con su ClaveÚnica.
  3. Haga clic en “área asistencia social” y luego seleccione la opción "solicitar préstamo de asistencia social”. 
  4. El sistema revisará su situación financiera y si cuenta con capacidad para solicitar un préstamo, le permitirá ingresar el monto (con tope establecido), plazo para el pago y opciones para completar la modalidad de pago: transferencia electrónica.
  5. Adjunte la copia de la cédula de identidad, por ambos lados (puede ser una fotografía o fotocopia) y los demás documentos requeridos.
  6. Lea y acepte los términos y condiciones, obteniendo un comprobante con sus datos personales y detalle de la modalidad de pago.
  7. Como resultado del trámite, habrá solicitado un préstamo de asistencia social, el cual será pagado, si corresponde, en un plazo máximo de cinco días hábiles.

Importante:

  • Si requiere más información, llame al 600 830 6700 o al 2 2422 78 00.
  • Para residentes de la ciudades de Santiago, Valparaíso y Talcahuano que necesiten información sobre este préstamo, pueden escribir a los siguientes números de Whatsapp:
    • Santiago: +569 98083816.
    • Valparaíso: +569 98521646.
    • Talcahuano: +569 98170339.
Ir al trámite en línea
- Instrucciones Trámite en Sucursal
  1. Reúna el antecedente requerido.
  2. Diríjase a una agencia regional de la Caja de Previsión de la Defensa Nacional (Capredena).
  3. Explique el motivo de su visita: solicitar un préstamo de asistencia social.
  4. Entregue el antecedente requerido.
  5. Como resultado del trámite, el o la asistente social de Capredena le informará el monto del préstamo al cual puede acceder conforme a la disponibilidad presupuestaria, el que se le pagará en forma inmediata o mediante cheque y/o transferencia electrónica, según la modalidad que opere en la agencia en la cual se atendió o si el préstamo fue solicitado vía correo postal.

Importante:

  • Si requiere más información, llame al 600 830 6700 o al 2 2422 78 00.
  • Para residentes de la ciudades de Santiago, Valparaíso y Talcahuano que necesiten información sobre este préstamo, pueden escribir a los siguientes números de Whatsapp:
    • Santiago: +569 98083816.
    • Valparaíso: +569 98521646.
    • Talcahuano: +569 98170339.

 

- Instrucciones contacto telefónico
- Instrucciones trámite por Email

Trámite por correo postal:

  1. Descargue los antecedentes requeridos (solicitud de préstamo de asistencia social y la solicitud de transferencias PAS).
  2. Envíe el antecedente a la Casa Matriz Caja de Previsión de la Defensa Nacional (Capredena).
  3. Explique el motivo de su solicitud: solicitar un préstamo de asistencia social.
  4. Entregue el antecedente requerido.
  5. Como resultado del trámite, habrá solicitado el préstamo, cuya respuesta se otorgará en un plazo máximo de 10 días hábiles. 

Trámite por correo electrónico:

  1. Descargue los antecedentes requeridos (solicitud de préstamo de asistencia social y la solicitud de transferencias PAS).
  2. Complete lo indicado en las solicitudes, imprima y firme los documentos.
  3. Adjunte la copia de la cédula de identidad, por ambos lados  (puede ser una fotografía o fotocopia).
  4. Envíe los antecedentes al correo electrónico asistenciasocial.casamatriz@capredena.gob.cl.

Importante:

  • Si requiere más información, llame al 600 830 6700 o al 2 2422 78 00.
  • Para residentes de la ciudades de Santiago, Valparaíso y Talcahuano que necesiten información sobre este préstamo, pueden escribir a los siguientes números de Whatsapp:
    • Santiago: +569 98083816.
    • Valparaíso: +569 98521646.
    • Talcahuano: +569 98170339.
- Instrucciones trámite en el Consulado

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