Descripción
Si eres persona beneficiaria del Fondo Nacional de Salud (Fonasa) de los tramos B, C o D, incluyendo tus cargas familiares, compra un bono para acceder a consultas, exámenes o procedimientos médicos mediante la Modalidad de Libre Elección (MLE).
Puedes utilizarlo con profesionales de la salud (prestadores individuales) o en centros médicos y clínicas privadas (prestadores institucionales) que tengan convenio con Fonasa.
Antes de comprar el bono, consulta su valor. El precio depende del nivel en que esté inscrito el prestador:
- Nivel 1: menor valor.
- Nivel 2: valor intermedio.
- Nivel 3: mayor valor.
Conoce su valor
Conocer másPara consultar el valor de un bono de Fonasa, necesitas el código o nombre de la prestación y el RUT del prestador.
Puedes obtener esta información:
- En el sitio web de Fonasa.
- Llamando al 600 360 3000.
- En una sucursal de Fonasa.
Compra un bono de Fonasa
Conocer másPara comprar un bono, necesitarás los siguientes datos:
- Tu cédula de identidad vigente o la de tu carga familiar.
- Nombre o RUT del profesional, nombre o RUT de la institución y código de la prestación.
- Ingresa al sitio web de Fonasa con tu ClaveÚnica. Una vez realizada la compra, recibirás un mensaje de texto en tu teléfono celular con un código que debes mostrar en la consulta o centro de salud.
- Llama al 600 360 3000. Ten a mano papel y lápiz, y sigue las instrucciones.
- Paga el prefolio en una CajaVecina o sucursal Klap.
- Dirígete a una:
- Sucursal de Fonasa.
- Sucursal de ChileAtiende (solo con Transbank). Agenda una hora en el sitio web de ChileAtiende.
- Entidad en convenio con Fonasa (centro médico o municipio).
- Paga directamente en una consulta o centro de salud que tenga convenio con Fonasa y cuente con venta de bono electrónico. Puedes comprarlo mediante Imed o Medipass, usando tu huella dactilar.
Pide la devolución del dinero
Conocer másSi no utilizaste el bono, solicita a Fonasa la devolución del dinero. Para hacerlo, necesitarás tu cédula de identidad o la de tu carga familiar, y el bono de atención de salud.
Tienes un plazo de cinco años desde la fecha de emisión del bono para pedir la devolución.
Puedes solicitarla:
- En el sitio web de Fonasa.
- Llamando al 600 360 3000.
- En una sucursal de Fonasa.
- En una entidad en convenio con la institución pública (centro médico o municipio).
Solicita una copia
Conocer másSi perdiste el bono, solicita gratis una copia para pedir a tu servicio de bienestar o seguro complementario la bonificación del monto que Fonasa no cubrió, siempre que cuentes con esta cobertura.
Para obtenerla necesitarás tu ClaveÚnica, además de tu cédula de identidad o la de tu carga familiar.
Puedes pedir una copia:
- En el sitio web de Fonasa.
- En una sucursal de Fonasa.
- En un Módulo Express ChileAtiende.
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