Descripción
Ingresa un reclamo si consideras que se han vulnerado tus derechos, no se han respetado los principios de la mediación contenidos en la Ley Nº 19.968 o si estimas que los servicios no fueron satisfactorios.
Revisa quiénes pueden acceder y los requisitos
Conocer másPodrán presentar un reclamo las personas que hayan participado en un proceso de mediación familiar licitado. El reclamo deberá identificar a la persona reclamante, al mediador o centro de mediación reclamado, e incluir un breve resumen de los hechos. No se requiere patrocinio de abogado.
Ingresa un reclamo
Conocer másAccede al sitio web del sitio web del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos con tu ClaveÚnica. Si no tienes, solicítala.
Completa los datos del formulario y envíalo. Obtendrás una respuesta en un plazo de 20 días hábiles.
También puedes:
- Ir al centro de mediación familiar licitado o a la Secretaría Regional Ministerial de Justicia y Derechos Humanos más cercano a tu domicilio.
- Acudir a la OIRS del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, ubicada en Moneda 1155, Santiago.
- Enviar un correo electrónico a reclamosmediacion@minjusticia.cl.
Lee el marco legal
Conocer más- Ley Nº 19.968.
- Resolución Nº 53, de 2021, de la Subsecretaría de Justicia.
Información proporcionada por
Ministerio de Justicia y Derechos Humanos
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