Denuncias por incumplimiento a la normativa educacional

Última actualización:

Descripción

Permite denunciar incumplimientos o situaciones irregulares que vulneren la normativa educacional vigente ante la Superintendencia de Educación, para que fiscalice y sancione a los establecimientos educacionales reconocidos por el Estado, cuando corresponda.

Revise en el campo “detalles” de esta ficha los temas que pueden ser denunciados.

El trámite se puede realizar durante todo el año en el sitio web y en las oficinas regionales de la Superintendencia de Educación.

Comunidad educativa en general.

Los temas que pueden ser denunciados son todos aquellos que tienen relación con los derechos que establece la Ley General de Educación, así como la normativa asociada a educación. Los temas posibles de ser denunciados en la Superintendencia de Educación Escolar son:

  • Vulneración de derechos y garantías constitucionales.
  • Reglamento de evaluación, calificación y promoción.
  • No renovación o cancelación de matrícula.
  • Cobros indebidos en establecimientos subvencionados.
  • Retención de documentos.
  • Maltrato a estudiantes.
  • Agresiones sexuales.
  • Medidas disciplinarias.
  • Discriminación.
  • Local o infraestructura del establecimiento educacional no cumple con la normativa.
  • Falta de mobiliario, elementos de enseñanza y material didáctico.
  • Falta de docentes o asistentes de la educación.
  • Ausencia de docentes e incumplimiento de horas de clases.
  • Irregularidades en la declaración de asistencia.
  • Clases de religión.
  • Proceso de admisión.
  • Dificultades e impedimentos en la constitución o participación en Centros de Alumnos (CCAA), Centros de Padres (CCPA) y consejos escolares.
  • Accidentes escolares.
  • Exigencia de útiles, uniforme y textos escolares.
  • Situaciones o vulneración de derechos que afectan a docentes y/o asistentes de la educación.
  • Maltrato de docente y/o asistente de la educación.
  • Uso de la subvención.

Documentos, videos y/o fotos que fundamenten su denuncia.

- Instrucciones Trámite en línea
  1. Reúna los antecedentes requeridos.
  2. Haga clic en “ingresar una denuncia”.
  3. Una vez en el sitio web de la institución, indique si es chileno o chilena, ingrese su RUN y contraseña, y haga clic en “buscar”. Si no está registrado, cree una cuenta.
  4. Haga clic en “ok” y luego en “denuncie aquí”.
  5. Responda las preguntas que le indique la plataforma, y haga clic en “siguiente”.
  6. Seleccione la materia y luego la submateria, y haga clic en “denunciar”.
  7. Complete los datos requeridos, y haga clic en “siguiente”.
  8. Haga clic en “confirmar”.
  9. Como resultado del trámite, habrá ingresado una denuncia. Recibirá un correo de confirmación con su número de caso.

Revise el estado de denuncia:

Ingresar una denuncia
- Instrucciones Trámite en Sucursal
  1. Reúna los antecedentes requeridos.
  2. Diríjase a la oficina de la dirección regional de la Superintendencia de Educación Escolar.
  3. Explique el motivo de su visita: ingresar una denuncia por incumplimiento de la normativa educacional.
  4. Entregue los antecedentes requeridos.
  5. Como resultado del trámite, habrá ingresado una denuncia. Obtendrá un número de caso.

Revise el estado de denuncia:

- Instrucciones contacto telefónico
- Instrucciones trámite por Email
- Instrucciones trámite en el Consulado
Información proporcionada por Superintendencia de Educación

¿Necesitas Ayuda?

Llámanos al 101

Lunes a jueves, de 8:00 a 20:00 hrs.

Viernes, de 8:00 a 18:00 hrs.

Para hacer tu atención más expedita, indícanos este Código de trámite

código de trámite
16454

Los usuarios también visitaron

Beca para Hijos de Profesionales de la Educación que cursan primer año

Trámite en línea

Permite financiar el arancel de referencia anual de la carrera (por un monto máximo de $500 mil) a l...

Beca Puntaje Prueba de Transición para la Admisión Universitaria

Trámite en línea

Permite cubrir la totalidad o parte del arancel de referencia anual (con un monto máximo de un milló...

Biblioteca de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF)

Trámite en línea

Permite acceder a textos, documentos y publicaciones periódicas especializadas en el mercado de valo...