Trámite en línea

Acceder a la Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias

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Descripción

Acceder a la Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias del Instituto Nacional de la Juventud (INJUV), que entrega información, orientación y derivación de consultas relacionadas a temáticas juveniles.


¿A quién está dirigido?

  • Jóvenes entre 15 y 29 años.
  • Público en general

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Ninguno.

¿Cuál es el costo del trámite?

No tiene costo.

¿Cómo y dónde hago el trámite?

- Instrucciones Trámite en línea
  1. Ingrese a la Oficina de Información Virtual del Instituto Nacional de la Juventud (INJUV).
  2. Complete la información solicitada y haga click en Ingresa. Si no está registrado seleccione regístrate aquí.
  3. Haga clic en Nueva Consulta.
  4. Seleccione el tipo de consulta y temática.
  5. Redacte su requerimiento en el campo Consulta.
  6. Al finalizar haga clic en Guardar.
  7. Como resultado del trámite obtendrá respuesta a su solicitud, en un plazo de cuatro días. Usted podrá revisar el estado de su consulta en el mismo sitio web.
Ir al trámite en línea
- Instrucciones Trámite en Sucursal
  1. Diríjase a la Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias del Instituto de la Juventud (INJUV) más cercana a su domicilio.
  2. A la persona que lo atienda, explíquele que desea realizar una consulta, reclamo, sugerencia, opinión o felicitación.
  3. Siga las instrucciones del funcionario.
  4. Como resultado del trámite obtendrá respuesta a su solicitud de forma inmediata o en un plazo de dos días hábiles o cuatro días en caso de derivación.
- Instrucciones contacto telefónico
  1. Comuníquese a los teléfonos de Atención Ciudadana.
  2. A la persona que lo atienda, explíquele que desea realizar una consulta, reclamo, sugerencia, opinión o felicitación.
  3. Siga las instrucciones del funcionario.
  4. Como resultado del trámite obtendrá respuesta a su solicitud de forma inmediata o en un plazo de dos días hábiles o cuatro días en caso de derivación.
- Instrucciones trámite por Email
- Instrucciones trámite en el Consulado

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