Fono de orientación y ayuda por violencia contra las mujeres

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Descripción

Permite a las mujeres que sufren maltrato, tanto físico como psicológico, obtener orientación, ayuda e información sobre los lugares donde denunciar, y a quiénes acudir en caso de ser víctimas de violencia. 

Cuando una mujer está en situación de riesgo vital por causa de violencia, SernamEG habilitará un dispositivo de emergencia en el celular de la víctima para que pueda contactarse y obtener atención inmediata.
El servicio está disponible las 24 horas del día, todo el año (incluso ferstivos), es gratuito y confidencial. Se puede llamar incluso sin saldo en el celular.

Detalles

Si tiene consultas relacionadas con otros temas (pensión alimenticia, divorcio, acoso sexual, reconocimiento y tuición de hijos, por ejemplo), contáctese con la Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias (OIRS) de SernamEG.

¿A quién está dirigido?

Todas las personas.

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Ninguno.

¿Cuál es el costo del trámite?

No tiene costo.

¿Cómo y dónde hago el trámite?

- Instrucciones Trámite en línea
Ir al trámite en línea
- Instrucciones Trámite en Sucursal
- Instrucciones contacto telefónico
  1. Llame al fono de orientación y ayuda por violencia contra las mujeres 1455.
  2. Explique el motivo de su llamado, según sea el caso.
  3. Como resultado del trámite, obtendrá la información solicitada inmediatamente.
- Instrucciones trámite por Email
- Instrucciones trámite en el Consulado

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