Consultas, reclamos, felicitaciones o sugerencias ante el Servicio de Registro Civil e Identificación

Ingresa al sitio web del Registro Civil e Identificación y completa los datos requeridos para enviar una consulta, felicitación, reclamo o sugerencia. El sistema te entregará un número de solicitud ID.

También puedes acurdir a una de sus oficinas. 

Puedes presentar las siguientes solicitudes ciudadanas:

• Consultas: corresponden a demandas de información y orientación sobre los diferentes trámites del Servicio de Registro Civil e Identificación.
• Sugerencias: proposición, idea o iniciativa que ofrece o presenta una persona para incidir o mejorar un proceso que esté relacionado con la prestación de un servicio o el cumplimiento de una función pública.
• Reclamos: solicitud en la que la persona usuaria exige, reivindica o demanda una solución, ya sea por motivo general o particular, referente a la prestación indebida de un servicio público o la inatención oportuna de una solicitud.
• Felicitaciones: declaración explícita de satisfacción por parte de la persona usuaria ante un servicio recibido.

Ley Nº 19.880 que establece bases de los procedimientos administrativos que rigen los actos de los órganos de la administración del Estado.