Pedir informes tributarios a la Defensoría del Contribuyente

Opinión técnica de un conflicto:

• Antecedentes que acrediten que existe una controversia entre la persona natural o jurídica, y el Servicio de Impuestos Internos (SII), la Tesorería General de la República (TGR) o el Servicio Nacional de Aduanas. 

Problema que vulnera o pone en riesgo la aplicación de la ley o los derechos de los contribuyentes: 

• Antecedentes que acrediten la existencia del problema, la forma en que el problema vulnera o pone en riesgo la aplicación de la ley o los derechos de los y las contribuyentes, y el interés de la persona natural o jurídica que solicita el informe.

Propuesta para modificar la normativa tributaria:

• Antecedentes que contengan la propuesta normativa (incluyendo la respuesta al problema que necesita la modificación legal), además del interés del o de la contribuyente.

Opinión técnica sobre regulación administrativa:

• Instrucciones internas, procedimientos o programas del SII, Aduanas o TGR, que vulneren los derechos de los y las contribuyentes. 

Aclarar la existencia de dos o más oficios generados por el SII, Aduanas o TGR, que tengan criterios contradictorios sobre una misma materia:

• Copia simple o indicación de los oficios que contienen criterios contradictorios.

Reúne los antecedentes solicitados e ingresa al sitio web de la Defensoría del Contribuyente, con tu ClaveÚnica o Clave Tributaria.

También puedes hacerlo en una sucursal ChileAtiende.

Si no tienes clara tu solicitud, completa el formulario. Recuerda que para validar la información tienes que dar acceso a la defensoría a tu carpeta tributaria en el sitio web del SII. 

Importante:

• El trámite no tiene costo.
• Puedes pedir uno o más informes.
• La Defensoría del Contribuyente solicitará documentos o información adicional si es necesario para evaluar tu caso. Cuando cuente con todos los antecedentes, te enviará una propuesta para que la apruebes.
• Una vez lista, la defensoría prestará el servicio o se comunicará con el SII o el Ministerio de Hacienda, cuando corresponda.

Si necesitas más información, lee la Ley Nº 21.210 que moderniza la legislación tributaria.