Superintendencia de Salud

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Misión Institucional

Servicios o Beneficios de la Institución (33)

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• Pagar multa aplicada a isapres, agentes de venta o prestadores →

  Pagar una multa aplicada por la Superintendencia de Salud a una isapre, agente de venta o prestador. Las isapres, agentes de venta o prestadores que hayan incumplido el artículo 24 de la Ley N°19....

• Recepción de consultas realizadas a la Superintendencia de Salud →

  Trámite en Línea

  La Superintendencia de Salud dispone de las alternativas; presencial, telefónica, en línea y vía correo postal tradicional para recibir consultas presentadas por usuarios del Fonasa, de isapres y públ...

• Recepción de informes de mediación contra prestadores privados →

  Trámite en Línea

  Servicio en línea que permite recibir los informes sobre las fechas de audiencias de mediación, solicitudes de prórroga e informe de término del proceso de mediación por reclamos contra prestadores pr...

• Reclamo contra Fonasa o Isapres →

  Trámite en Línea

  Permite manifestar ante la Superintendencia de Salud el descontento de un afiliado al sistema de salud, ya sea público (Fonasa) o privado (Isapres), cuando siente que sus derechos han sido vulnerados....

• Reclamo por alza en planes de ISAPRES →

  Trámite en Línea

  Permite reclamar ante la Superintendencia de Salud por el alza de precio base del plan de salud contratado con una Isapre. La Superintendencia de Salud resolverá los reclamos que se presenten a través...

• Reclamo por infracciones a la ley que prohíbe el cheque en garantía y otras condiciones para una atención de salud →

  Trámite en Línea

  Permite a los pacientes efectuar un reclamo cuando un prestador de salud exige garantías de pago por las siguientes prestaciones: Atención de urgencia vital o secuela funcional grave: los prestadores...

• Registro de Agentes de Ventas de Isapres →

  Trámite en Línea

  Servicio en línea que permite a un eventual afiliado conocer si el ejecutivo de la Isapre con quien se encuentra negociando un contrato de salud, está habilitado para ejercer funciones de Agente de Ve...

• Registro de Entidades Acreditadoras →

  Trámite en Línea

  Servicio que permite consultar el listado de las entidades acreditadoras autorizadas por la Superintendencia de Salud para llevar a cabo el proceso de acreditación de los prestadores institucionales d...

• Registro de Médicos Revisores de Ficha Clínica →

  Trámite en Línea

  Servicio que permite consultar el listado de los médicos cirujanos habilitados para revisar la ficha clínica. El Registro de Médicos Revisores de Ficha Clínica es de carácter público y cuenta con info...

• Registro de Prestadores Acreditados →

  Trámite en Línea

  Servicio que permite consultar los prestadores institucionales de salud -como clínicas, hospitales, centros médicos y laboratorios- que han acreditado su establecimiento mediante el cumplimiento de lo...