Servicio Nacional de Turismo


Misión Institucional

Ejecutar la Política Nacional de Turismo mediante la implementación de planes y programas que incentiven la competitividad y participación del sector privado, el fomento de la oferta turística, la promoción y difusión de los destinos turísticos resguardando el desarrollo sustentable de la actividad, que beneficien a los visitantes, nacionales y extranjeros, prestadores de servicios turísticos, comunidades y al país en su conjunto.

Servicios o Beneficios de la Institución (16)


  • Patrocinio para iniciativas que promueven el turismo →
    Trámite en Línea

    Permite solicitar el patrocinio del Servicio Nacional de Turismo (Sernatur) para eventos o ediciones de material turístico. Al obtener el patrocinio, los solicitantes podrán usar el logotipo de la ins...

  • Programa Gira de Estudio →
    Trámite en Línea

    Permite que alumnos y profesores acompañantes -de establecimientos educacionales que reciben subsidio estatal- realicen un viaje, en modalidad todo incluido, a varios destinos nacionales, según su reg...

  • Programa Turismo Familiar →

    Corresponde a una iniciativa que promueve el turismo interno, permitiendo que familias chilenas y extranjeras (con residencia permanente en el país) accedan a paquetes turísticos, que cuentan con un s...

  • Programa Vacaciones Tercera Edad →

    El programa Vacaciones Tercera Edad (VTE) permite que adultos mayores y personas en situación de discapacidad accedan a paquetes turísticos subsidiados por el Servicio Nacional de Turismo (Sernatur) p...

  • Sello de Calidad Turística (Sello Q) →

    El Sello Q es un distintivo que se otorga personas (guías de turismo) o a empresas (servicios de alojamiento, agencias de viaje y otros operadores de servicios) que están certificados en alguna de las...

  • Turismo Atiende →
    Trámite en Línea

    Turismo Atiende es una plataforma de atención al cliente del Servicio Nacional de Turismo (Sernatur), con varios canales disponibles, incluyendo atención virtual, que está dirigido a empresarios, turi...