Descripción
Permite realizar consultas, denuncias, reclamos, reconocimientos, sugerencias y solicitudes de acceso a la información pública (Ley Nº 20.285) al Servicio Nacional de Pesca y Acuicultura (Sernapesca).
¿A quién va dirigido?
Conocer másA cualquier persona natural o jurídica.
Detalles
Conocer másSi no obtiene respuesta para las solicitudes de acceso a la información pública (ley 20.285), dentro de 20 días hábiles, o si siente que se han vulnerado sus derechos, debe acudir al Consejo para la Transparencia, a través de su sitio web. Esta es la instancia superior que vela porque las respuestas de los organismos públicos del gobierno se ajusten a las leyes.
¿Qué necesito para hacer el trámite?
Conocer másNo es necesario ningún documento.
¿Cómo y dónde hago el trámite?
Conocer más- Haga clic en "ir al trámite en línea".
- Una vez en el sitio web de Sernapesca, seleccione el "tipo de solicitud".
- Complete los datos requeridos, y haga clic en "enviar".
- Como resultado del trámite habrá efectuado una consulta, denuncia, reclamo, reconocimiento, sugerencia o solicitud de acceso a la información pública.
Importante: en el caso de que el trámite en línea presente algún desperfecto o no se encuentre operativo, se solicita enviar su requerimiento al correo electrónico informaciones@sernapesca.cl o llamar de forma gratuita al 800 320 032.
- Diríjase a alguna oficina de Sernapesca.
- Explique el motivo de su visita: ingresar una consulta, denuncia, reclamo, reconocimiento, sugerencia o solicitud de acceso a la información pública en el SIAC.
- Como resultado del trámite, habrá ingresado su consulta, denuncia, reclamo, reconocimiento, sugerencia o solicitud de acceso a la información pública y se le dará una fecha de respuesta.
¿Cuál es el costo del trámite?
Conocer másNo tiene costo.
Marco Legal
Conocer másLey Nº 19.880 que establece bases de los procedimientos administrativos de los órganos de la administración del Estado.
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