Descripción
Permite a los afiliados y afiliadas a una ISAPRE reclamar ante la Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez (COMPIN) por el cálculo erróneo del Subsidio de Incapacidad Laboral (SIL) o monto de dinero que reemplaza el sueldo mientras se mantenga el reposo médico.
El plazo para apelar son 15 días hábiles contados desde que el trabajador o trabajadora recibe la resolución de la Isapre.
Revise cómo reclamar contra una ISAPRE el rechazo o la reducción de una licencia médica (días de reposo).
¿A quién va dirigido?
Conocer másTrabajadores y trabajadoras dependientes e independientes afiliados a una Institución de Salud Previsional (ISAPRE) y que no están conformes con el cálculo del Subsidio de Incapacidad Laboral (SIL).
¿Qué necesito para hacer el trámite?
Conocer más- Formulario tipo para consignar reclamo contra ISAPRE.
- Cédula de identidad vigente.
- Copia del pronunciamiento emitido por la ISAPRE.
- Documentos adicionales:
- Contrato de trabajo.
- Tres últimas liquidaciones de sueldo (trabajadores y trabajadoras dependientes).
- Seis últimas liquidaciones (trabajadores y trabajadoras independientes).
- Certificado de afiliación de la AFP.
- 12 últimas cotizaciones de la ISAPRE.
- 12 últimas cotizaciones de la AFP.
- Formulario Único de Notificación (FUN) de la ISAPRE.
- Base de cálculo de la ISAPRE.
¿Cómo y dónde hago el trámite?
Conocer más
- Instrucciones Trámite en línea
- Instrucciones Trámite en Sucursal
- Reúna los antecedentes requeridos.
- Diríjase a la oficina de la Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez (COMPIN) correspondiente al domicilio informado a la ISAPRE al momento de firmar el contrato.
- Explique el motivo de su visita: reclamar contra una ISAPRE por el cálculo erróneo del Subsidio de Incapacidad Laboral (SIL).
- Entregue los antecedentes requeridos, según corresponda.
- Como resultado del trámite, habrá ingresado su reclamo. Recibirá un comprobante.
Importante:
- Si el dictamen es favorable, COMPIN solicitará a la ISAPRE que deje sin efecto la resolución.
- Si la apelación es rechazada, puede ingresar un recurso de reposición ante la COMPIN (segunda instancia), y si la solicitud es rechazada, puede apelar a la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO).
- Instrucciones contacto telefónico
- Instrucciones trámite por Email
- Instrucciones trámite en el Consulado
¿Cuál es el costo del trámite?
Conocer másNo tiene costo.
Información proporcionada por
Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez
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