Descripción
Si consideras que sufriste un daño producto de una atención de salud en la red pública, solicita una mediación ante el Consejo de Defensa del Estado (CDE).
La mediación es un procedimiento gratuito, voluntario y confidencial que busca facilitar el diálogo directo entre las partes, para que guiadas por un profesional mediador puedan alcanzar una solución mutuamente satisfactoria, la que se formaliza mediante un acuerdo.
Una vez presentada la solicitud, se realizará un análisis de admisibilidad. En el caso de que sea declarada admisible, se designará a un mediador que acompañará el proceso.
Conoce los documentos requeridos
Conocer más- Tu cédula de identidad, para solicitudes realizadas de manera presencial.
- Formulario manual de reclamo mediación por daños en salud, firmado o a través de una entrevista realizada con una persona funcionaria del CDE.
- En caso de ser un representante quien solicita la mediación, debes portar un mandato especial con facultades para transigir y renunciar derechos y acciones. Si eres padre o madre de un menor de edad o si eres familiar directo de una persona que haya fallecido producto de una atención médica o la falta de esta, no necesitas el mandato.
Pide la mediación
Conocer másSi eres mayor de 18 años, ingresa al sitio web del Consejo de Defensa del Estado, con tu ClaveÚnica.
También puedes acudir presencialmente a:
Información proporcionada por
Consejo de Defensa del Estado
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