Solicitar información al Ministerio del Medio Ambiente (Ley de Transparencia)

Última actualización:

Descripción

Permite solicitar información pública al Ministerio del Medio Ambiente, contenida en actos, resoluciones, expedientes, contratos, acuerdos y actas, además de la que ha sido elaborada con presupuesto público, cualquiera sea su formato o soporte, salvo las excepciones legales, indicada en artículo 21 de la Ley Nº 20.285.

El trámite se puede realizar durante todo el año el Portal de Transparencia y en secretarías regionales del Ministerio del Medio Ambiente.
- Instrucciones Trámite en línea
  1. Haga clic en "Ir al trámite en línea".
  2. Una vez en el Portal de Transparencia, si está registrado o registrada, haga clic en "iniciar sesión". Si no desea iniciar sesión, haga clic en "Continuar".
  3. Seleccione el tipo de organismo regulado (Ministerios y Presidencia), continúe la selección (Medio Ambiente), y elija el organismo (Subsecretaría del Medio Ambiente).
  4. Complete el formulario, el código de verificación, y haga clic en "Enviar solicitud".
  5. Como resultado del trámite, habrá realizado su solicitud de información, cuya respuesta podrá obtener en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Importante:

  • Si tiene alguna dificultad, escriba al correo electrónico: 
  • transparencia@mma.gob.cl.
  • El sistema le entregará un código identificador de su solicitud, con el que podrá hacer seguimiento al trámite.
  • Si no obtiene respuesta del servicio en el tiempo estimado, o la considera insatisfactoria, tiene 15 días para acudir al Consejo para la Transparencia.
- Instrucciones Trámite en Sucursal
  1. Reúna el documento requerido.
  2. Diríjase a:
  3. Explique el motivo de su visita.
  4. Como resultado del trámite, habrá realizado su requerimiento de información, cuya respuesta podrá obtener en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Importante:

  • Si tiene alguna dificultad, escriba al correo electrónico: 
  • transparencia@mma.gob.cl.
  • Si no obtiene respuesta del servicio en el período estimado, o la considera insatisfactoria, tiene 15 días para acudir al Consejo para la Transparencia.
- Instrucciones contacto telefónico
- Instrucciones trámite por Email
- Instrucciones trámite en el Consulado

Costo de reproducción de documentos:

  • En papel: $20 por cada fotocopia o impresión en blanco y negro.
  • En papel: $300 por cada fotocopia color tamaño oficio o carta.
  • En formato digital: $250 por cada CD.
  • En formato DVD: $450.

Importante: los valores mencionados anteriormente se deben pagar solo cuando la suma total excede los $1.200. Si el Ministerio del Medio Ambiente no cuenta con medios para entregar la información en el soporte solicitado, el costo de reproducción tiene que ser pagado por el usuario o usuaria.

¿Necesitas Ayuda?

Llámanos al 101

Lunes a jueves, de 8:00 a 20:00 hrs.

Viernes, de 8:00 a 18:00 hrs.

Para hacer tu atención más expedita, indícanos este Código de trámite

código de trámite
52104