Orientación en temas sociales para beneficiarios de Capredena

Información proporcionada por Caja de Previsión de la Defensa Nacional

Última actualización:

Descripción

Permite solicitar orientación social, apoyo e intervención en situaciones de problemáticas familiares, de salud u otras al Departamento de Asistencia Social de Capredena.

La reserva de horas para orientación social se puede realizar durante todo el año en el sitio web o Call Center de la Capredena.

Pensionados/as, montepiadas/os y cargas familiares vigentes.

También puede realizar este trámite el apoderado/a del titular vigente en la institución o su respectivo curador/a.

El Departamento de Asistencia Social gestiona los siguientes beneficios:

  • Orientación, apoyo e intervención en situaciones de problemáticas familiares, de salud u otras.
  • Apoyo y búsqueda de alternativas para abordar situaciones de abandono del adulto mayor y fomentar la activación de las redes de apoyo.
  • Orientación y/o complementación para la permanencia en casas de reposo, clínicas psiquiátricas y centros de larga estadía.
  • Implementación de cursos y/o talleres de capacitación.

Cédula de Identidad vigente de la persona que realice el trámite.

- Instrucciones Trámite en línea
  1. Haga clic en “ir al trámite en línea”.
  2. Haga clic en el área “asistencia social” y marque la opción "reserva de horas".
  3. Complete los datos requeridos, y seleccione como tema a abordar la opción “orientación social”. Luego haga clic en “continuar al paso 2”.
  4. Seleccione fecha y hora , según calendario disponible, y haga clic en “continuar al paso 3”.
  5. Confirme su hora y fecha seleccionada para “orientación social”, en la dependencia de Capredena seleccionada.
  6. Como resultado del trámite, habrá reservado una hora para orientación social en Casa Matriz o en agencias regionales de Capredena.
Ir al trámite en línea
- Instrucciones Trámite en Sucursal

Importante: para llegar a este paso, previamente tiene que haber agendado una hora en el sitio web o en el Call Center de Capredena.

  1. Reúna antecedentes que acrediten su situación.
  2. Diríjase el día y hora indicada a Casa Matriz o agencia regional de Capredena, de acuerdo a su hora agendada.
  3. Explique el motivo de su visita: solicitar orientación social.
  4. Siga las instrucciones del funcionario/a.
  5. Como resultado del trámite, habrá sido atendido por un asistente social de Capredena.
- Instrucciones contacto telefónico
  1. Llame al teléfono correspondiente de la Casa Matriz o agencias regionales de Caprena donde requiera la atención.
  2. Indique el motivo de su llamada: agendar una hora para orientación social.
  3. Confirme la reserva de hora para orientación social.
  4. Como resultado del trámite, habrá reservado una hora para orientación social en Casa Matriz o en agencias regionales de Capredena.

 

 

 

 

- Instrucciones trámite por Email
- Instrucciones trámite en el Consulado

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