Oficinas de Información, Reclamos y Sugerencias (OIRS)

Última actualización:

Descripción

Realiza una consulta, además de ingresar un reclamo, sugerencia o felicitación al Ministerio de Desarrollo Social y Familia.

Puedes solicitar información sobre los siguientes temas:

  • Registro Social de Hogares (RSH).
  • Estadísticas de la encuesta Casen.
  • Subsistema Chile Seguridades y Oportunidades.
  • Red de Protección Social
  • Programas Vínculo, Calle y Abriendo Caminos.
  • Bono al Logro Escolar.
  • Elige Vivir Sano.
  • Ley de Donaciones Sociales.
  • Funciones del Ministerio de Desarrollo Social y Familia.
  • Publicaciones sobre estudios del Ministerio de Desarrollo Social y Familia.
  • Subsidio Familiar Automático.
Ingresa tu requerimiento durante todo el año en el sitio web, oficinas y teléfonos de la OIRS del Ministerio de Desarrollo Social y Familia.

Accede al sitio web del Ministerio de Desarrollo Social y Familia, con tu ClaveÚnica, para ingresar tu consulta, felicitación, sugerencia o reclamo. 

También puedes acudir a la Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias (OIRS) más cercana o llamar a uno de los teléfonos de las OIRS.

Importante: si realizas el trámite en línea obtendrás una respuesta en un plazo máximo de 10  días hábiles. Si tu solicitud es presencial o por teléfono, podrás recibir una respuesta inmediata. 

Ley Nº 19.880, que establece bases de los procedimientos administrativos que rigen los actos de los órganos de la administración del Estado.

¿Necesitas Ayuda?

Llámanos al 101

Lunes a jueves, de 8:00 a 20:00 hrs.

Viernes, de 8:00 a 18:00 hrs.

Para hacer tu atención más expedita, indícanos este Código de trámite

código de trámite
50330

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