Bonificación complementaria del Fondo Solidario

Para solicitar la bonificación, debes contar con los siguientes documentos:

• Antecedentes que acreditan el pago al contado de los gastos médicos por hospitalización o cirugías ambulatorias, tales como facturas, boletas o bonos (trámite en oficina y por carta).
• Cédula de identidad vigente de la persona que realice el trámite (original si realiza la solicitud en oficina y fotocopia por ambos lados para el requerimiento por carta).
• Para realizar el trámite por correo postal, debes enviar una carta dirigida al Departamento de Pensiones de CAPREDENA. Debe incluir:
  • Nombre completo.
  • Dirección.
  • Correo electrónico.
  • Firma.
  • Motivo de la carta.

Para realizar el trámite, elige la opción que más te acomode:

• Ingresa al sitio web de CAPREDENA con tu ClaveÚnica. Si no la tienes, solicítala.
• Envía un correo postal al Departamento de Pensiones de CAPREDENA, ubicado en Paseo Bulnes 102, Santiago.
• Dirígete a una agencia regional de CAPREDENA.

Importante: si el trámite lo realizará tu apoderada o apoderado, debe estar registrado en el Sistema de Poderes de CAPREDENA.

El tiempo de realización:

• Inmediato: si los gastos médicos que genera la bonificación los pagaste al contado y no superan los $100.000.
• Según la modalidad de pago: si solicitas a través del sitio web, se pagará en la pensión del mes siguiente o por transferencia, en un plazo máximo de 10 días hábiles.
• 6 días hábiles como plazo máximo: si la bonificación supera la suma de $100.000, la que puedes recibir en un cheque por carta certificada o abonarse a tu pensión.

Si tienes dudas, llama al call center 600 830 6700 de la Caja de Previsión de la Defensa Nacional (CAPREDENA). Revisa el horario de atención.