Trámite en línea

Información sobre cobertura adicional de ISAPRES

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Descripción

Permite acceder a informaciónsobre la Red de Prestadores para Cobertura Adicional por Enfermedades Catastróficas (CAEC) que entrega el plan de salud contratado por los beneficiarios de una ISAPRE.

El trámite se puede realizar durante todo el año.

Detalles

Las ISAPRES que afilian solamente a trabajadores de una determinada empresa (ISAPRES cerradas) no entregan el beneficio adicional de CAEC.

¿A quién está dirigido?

Afiliados de las ISAPRES Banmédica S.A., Consalud S.A., Colmena Golden Cross S.A., Cruz Blanca S.A., Masvida S.A., Ferrosalud, Fundación de Salud El Teniente (FUSAT) y Vida Tres S.A., que ofrecen este beneficio y que a raíz de una hospitalización o de algunos tratamientos ambulatorios, realizados en el país, van a tener un gran gasto en salud, que cumplan los siguientes requisitos:

  • Estar afiliado a alguna de las ISAPRES que ofrecen este beneficio.
  • Para hacer uso de la CAEC, el beneficiario o su representante debe contactarse previamente con la ISAPRE, a fin de que ésta designe -dentro de los establecimientos informados- el que le corresponde al beneficiario de acuerdo con su caso particular.
  • En caso de urgencia con riesgo vital, debe acudir a uno de los prestadores en red informados y avisar a la isapre dentro de las 48 horas siguientes.
  • Si no es posible ingresar a un establecimiento de la red, el beneficiario o su representante debe dar aviso a la ISAPRE de inmediato.

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Ninguno.

¿Cual es el costo del trámite?

No tiene costo.

¿Cómo y dónde hago el trámite?

- Instrucciones Trámite en línea
  1. Haga clic en ir al trámite.
  2. Seleccione su aseguradora (ISAPRE).
  3. Como resultado del trámite, habrá solicitado información de la Red de Prestadores para Cobertura Adicional por Enfermedades Catastróficas (CAEC) de su ISAPRE, la que podrá obtener inmediatamente.
Ir al trámite en línea
- Instrucciones Trámite en Sucursal
  1. Diríjase a las agencias regionales o a la oficina de atención de público de la Superintendencia de Salud, ubicada en avenida Libertador Bernardo O'Higgins 1449, torre 2, local 12, Santiago. Horario de atención: de lunes a jueves, de 8:30 a 16:00 horas; viernes, de 8:30 a 15:00 horas.
  2. Explique el motivo de su visita: solicitar información sobre la Red de Prestadores para Cobertura Adicional por Enfermedades Catastróficas (CAEC) de ISAPRES.
  3. Como resultado del trámite, habrá solicitado información de la Red de Prestadores para Cobertura Adicional por Enfermedades Catastróficas (CAEC) de su ISAPRE, la que podrá obtener inmediatamente.
- Instrucciones contacto telefónico
  1. Llame al 600 836 9000. Horario de atención: de lunes a jueves, de 9:00 a 16:00 horas; viernes, de 8:30 a 15:00 horas.
  2. Marque 1 y explique el motivo de su llamado: solicitar información sobre a Red de Prestadores para Cobertura Adicional por Enfermedades Catastróficas (CAEC) de ISAPRES.
  3. Como resultado del trámite, habrá solicitado información de la Red de Prestadores para Cobertura Adicional por Enfermedades Catastróficas (CAEC) de su ISAPRE, la que podrá obtener inmediatamente.
- Instrucciones trámite por Email
- Instrucciones trámite en el Consulado

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