Bloqueo de la cédula de identidad

Información proporcionada por Servicio de Registro Civil e Identificación

Última actualización:

Descripción

Permite dar aviso de que la cédula de identidad de una persona fue robada o está perdida. De este modo, el dueño de dicha cédula no será considerado responsable en caso de que se haga mal uso de ella.

Importante:

El bloqueo definitivo sólo puede ser realizado por el titular de la cédula y no se puede revertir (hay que solicitar un nuevo documento).

El bloqueo de la cédula de identidad puede ser:

  • Temporal: se realiza en el sitio web del Registro Civil. En este caso, el bloqueo tiene validez por dos días hábiles, a partir del momento en que se realiza. También se puede efectuar a través del call center del Registro Civil.
  • Definitivo: no se puede hacer por Internet, por lo que hay que acudir a una oficina del Registro Civil.

Personas cuya cédula fue extraviada, robada o hurtada y que conozcan los siguientes antecedentes (solicitados para hacer el bloqueo en línea).

  • Número de RUN.
  • Fecha de nacimiento.
  • Primer nombre de la madre.

El bloqueo temporal tiene validez por dos días hábiles, a partir del momento en que se realiza; mientras, el bloqueo definitivo no se puede revertir (hay que solicitar un nuevo documento).

- Instrucciones Trámite en línea
  1. Haga clic en "ir al trámite en línea".
  2. Una vez en el sitio web de la institución, complete la información solicitada, y haga clic en "aceptar".
  3. Como resultado del trámite, su cédula de identidad quedará bloqueada inmediatamente, de manera temporal y gratuita. Este bloqueo durará hasta las 23:59 del segundo día hábil.

Importante:

Ir al trámite en línea
- Instrucciones Trámite en Sucursal
  1. Diríjase a la oficina del Servicio de Registro Civil e Identificación más cercana.
  2. Explique el motivo de su visita: bloquear definitivamente la cédula de identidad, por pérdida o robo.
  3. Como resultado del trámite, habrá bloqueado su cédula de manera definitiva y gratuita.
- Instrucciones contacto telefónico
  1. Llame al 600 370 2000, opción uno. Desde el extranjero, llame al +56 2 2782 24 84.
  2. Explique el motivo de su llamado: bloquear temporalmente su cédula de identidad.
  3. Como resultado del trámite, habrá bloqueado su cédula de manera temporal y gratuita.
- Instrucciones trámite por Email
- Instrucciones trámite en el Consulado

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