Portal "Trámites Personales" de la Contraloría General de la República

• Servicios públicos centralizados: ministerios, intendencias, gobernaciones, Tesorería General de la República (TGR), Oficina Nacional de Emergencia (ONEMI), Fuerzas Armadas y de Orden y Seguridad.
• Servicios públicos descentralizados: de salud, vivienda y urbanismo, universidades estatales, Servicio de Impuestos Internos (SII), Instituto de Previsión Social (IPS), Fondo Nacional de Salud (Fonasa), Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENCE), Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (Junaeb) y Junta Nacional de Jardines Infantiles (JUNJI).
• Municipalidades.
• Empresas públicas: fábricas y maestranzas del Ejército, astilleros y maestranzas de la Armada, Empresa Nacional de Aeronáutica de Chile, Banco del Estado, Televisión Nacional de Chile, Corporación Nacional del Cobre de Chile (Cochilco), Empresa Nacional de Minería (ENAMI), Empresa de los Ferrocarriles del Estado (EFE), Empresa de Correos de Chile, empresas portuarias y la Empresa Nacional del Petróleo (ENAP).
• Empresas, sociedades o entidades públicas o privadas en que el Estado o sus empresas, sociedades o instituciones centralizadas o descentralizadas tengan participación mayoritaria o igualitaria, como Metro.
• Corporaciones o fundaciones regionales o municipales: personas jurídicas sin fines de lucro creadas según la Ley N° 19.175  y Ley N° 18.695.
• Personas e instituciones privadas que reciben fondos fiscales por leyes permanentes, subvenciones o aportes del Estado para una finalidad específica.

• Congreso Nacional.
• Poder Judicial, tribunales especiales y auxiliares de la administración de justicia.
• Otros tribunales, como el Tribunal Constitucional, Tribunal Calificador de Elecciones y tribunales electorales regionales (ministros, jueces y funcionarios).
• Organismos que poseen autonomía constitucional, como el Ministerio Público y el Banco Central.
• Multitiendas, bancos, empresas de telefonía, empresas eléctricas, clínicas privadas, ISAPRES y AFP.

Solo para personas funcionarias de servicios públicos 

• Presenta una solicitud por vulneración de derechos funcionarios (laborales o estatutarios). Por ejemplo:
  • Ley Karin.
  • Remuneraciones impagas.
  • Derechos de maternidad.
  • Vacaciones.
  • Calificaciones.
  • Concursos públicos.
• Pide la condonación o facilidades de pago de montos que debas reintegrar al Estado por remuneraciones o beneficios recibidos indebidamente. Documentación requerida:
  • Notificación de la deuda.
  • Últimas tres liquidaciones de remuneraciones o de pensión.
  • Liquidaciones correspondientes al período de la deuda.
  • Actos administrativos u otros antecedentes que dieron origen a la obligación de reintegro.
  • Si la solicitud está relacionada con licencias médicas rechazadas o reducidas, también deberás adjuntar los antecedentes y las resoluciones emitidas por los organismos competentes.

Trámites generales

• Denuncia irregularidades o una atención inadecuada e informa hechos que podrían constituir irregularidades cometidas por personas funcionarias o entidades de la Administración del Estado. También puedes solicitar medidas de protección y denunciar eventuales represalias según la Ley Nº 21.592.
• Solicita una interpretación normativa o asesoría y obtén orientación sobre la interpretación o aplicación de normas y procedimientos relacionados con las actuaciones de organismos públicos.
• Solicita acceso a información pública, derecho contenido en la Ley N º 20.285.
• Haz seguimiento en línea de documentos en trámite. Para consultar, ingresa el tipo de documento, folio y año.

Accede al sitio web de la Contraloría General de la República con tu ClaveÚnica. Si no la tienes, solicítala. Recibirás un código de validación en tu correo electrónico.

Completa o actualiza tu información personal en la sección “Mis Datos”, agregando tu correo electrónico, teléfono fijo y teléfono móvil.

Selecciona “Iniciar Nuevo Trámite" y elige la categoría que corresponda: "Solo servidores públicos" o "Trámites generales". Luego, completa el formulario y haz clic en "Ir a trámite".

Además de ingresar solicitudes, podrás: 

• Consultar al chatbot de asistencia virtual.
• Revisar el estado de tus trámites.
• Incorporar antecedentes adicionales a una presentación.
• Descargar solicitudes y las respuestas asociadas.
• Exportar información acumulada en formato Excel.