Descripción
Permite reclamar ante la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) el derecho, monto y fecha de inicio o término del Subsidio Familiar (SUF), que consiste en un monto de dinero destinado a personas de escasos recursos.
¿A quién está dirigido?
- Madres o padres que tengan a su cargo a menores de 18 años o personas discapacitadas de cualquier edad.
- Guardadores o personas que estén a cargo de menores de edad.
- Personas naturales que tengan a cargo a personas discapacitadas mentales.
- Madres de un menor de edad que percibe Subsidio Familiar.
- Embarazadas.
Requisitos:
- Haber solicitado por escrito el beneficio al municipio correspondiente al domicilio.
- No contar con los medios económicos para mantener por sí solos a sus cargas, lo que se acredita mediante liquidaciones de sueldo, certificado de escolaridad, carné de control de niño sano al día, entre otros.
¿Qué necesito para hacer el trámite?
- Fotocopia de la cédula de identidad vigente.
- Fotocopia de la resolución impugnada.
- Carta dirigida a la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) para reclamar el derecho, monto, y fecha de inicio o término del Subsidio Familiar. Debe indicar su nombre completo, RUT, domicilio, firma, teléfono y correo electrónico.
¿Cuál es el costo del trámite?
No tiene costo.
¿Cómo y dónde hago el trámite?
- Instrucciones Trámite en línea
- Reúna los antecedentes mencionados en el campo documentos requeridos.
- Haga clic en ir al trámite y, luego, en inicie sesión.
- Escriba su nombre de usuario y contraseña, y haga clic en iniciar sesión. Si no está registrado cree una cuenta.
- Haga clic en formulario para efectuar otros reclamos.
- Complete la información solicitada, adjunte los documentos y haga clic en enviar datos.
- Como resultado del trámite, habrá realizado su apelación. Obtendrá en su domicilio el dictamen, de aceptación o rechazo, 60 días hábiles después de que la institución reclamada entregue informes y antecedentes del caso a SUSESO.
Importante:
- Si el caso es complejo y obliga a realizar investigaciones y diligencias probatorias, el período de respuesta puede extenderse a un máximo de seis meses.
- Si el dictamen es favorable, SUSESO procederá a notificar al organismo administrador del beneficio. En caso contrario, puede interponer un recurso de reconsideración ante el superintendente de Seguridad Social, aportando todos los antecedentes necesarios.
- Instrucciones Trámite en Sucursal
- Reúna los antecedentes mencionados en el campo documentos requeridos.
- Diríjase a la oficina regional de la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) o a un punto de atención ChileAtiende.
- Explique el motivo de su visita: reclamar el derecho, monto y fecha de inicio o término del Subsidio Familiar.
- Entregue los antecedentes requeridos.
- Como resultado del trámite, habrá realizado su apelación. Obtendrá en su domicilio el dictamen, de aceptación o rechazo, 60 días hábiles después de que la institución reclamada entregue informes y antecedentes del caso a SUSESO.
Importante:
- Si el caso es complejo y obliga a realizar investigaciones y diligencias probatorias, el período de respuesta puede extenderse a un máximo de seis meses.
- Si el dictamen es favorable, SUSESO procederá a notificar al organismo administrador del beneficio. En caso contrario, puede interponer un recurso de reconsideración ante el superintendente de Seguridad Social, aportando todos los antecedentes necesarios.
- Instrucciones contacto telefónico
- Instrucciones trámite por Email
- Reúna los antecedentes mencionados en el campo documentos requeridos.
- Envíelos a la oficina nacional de la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO), ubicada en Huérfanos 1376, piso 2, Santiago, o a la casilla 13420, correo central, Santiago.
- Como resultado del trámite, habrá realizado su apelación. Obtendrá en su domicilio el dictamen, de aceptación o rechazo, 60 días hábiles después de que la institución reclamada entregue informes y antecedentes del caso a SUSESO.
Importante:
- Si el caso es complejo y obliga a realizar investigaciones y diligencias probatorias, el período de respuesta puede extenderse a un máximo de seis meses.
- Si el dictamen es favorable, SUSESO procederá a notificar al organismo administrador del beneficio. En caso contrario, puede interponer un recurso de reconsideración ante el superintendente de Seguridad Social, aportando todos los antecedentes necesarios.
- Instrucciones trámite en el Consulado