Descripción
Permite acceder a orientación e información bibliográfica, a través de una plataforma virtual mediante formulario web y chat.
¿A quién va dirigido?
Conocer másTodas las personas.
Detalles
Conocer másExisten tres vías para acceder al bibliotecario en línea:
- E-mail (correo electrónico): permite enviar consultas a través del formulario web, las que se responden en un plazo máximo de cinco días hábiles.
- Chat: puede contactar en tiempo real a un biblitecario para efectuar una consulta. Este servicio se encuentra disponible de lunes a jueves, de 9:00 a 13:00 horas y de 14:00 a 18:00 horas; y los viernes, desde las 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 17:00 horas.
- Preguntas frecuentes: base de datos con consultas habituales.
¿Qué necesito para hacer el trámite?
Conocer másNo es necesario ningún documento.
¿Cómo y dónde hago el trámite?
Conocer más
- Instrucciones Trámite en línea
- Haga clic en "ir al bibliotecario".
- Una vez en el sitio web de la institución, seleccione la forma en que desea contactarse con el bibliotecario en línea: E-mail, Chat o Preguntas frecuentes.
- Complete los datos requeridos y haga clic en enviar pregunta, conectar o buscar (según corresponda).
- Como resultado del trámite, habrá solicitado información al bibliotecario en línea.
- Instrucciones Trámite en Sucursal
- Instrucciones contacto telefónico
- Instrucciones trámite por Email
- Instrucciones trámite en el Consulado
¿Cuál es el costo del trámite?
Conocer másNo tiene costo.
Información proporcionada por
Servicio Nacional del Patrimonio Cultural
Guardar en mis recordatorios