Mediación familiar previa y obligatoria

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Descripción

Permite acceder a un proceso en el que un tercero imparcial, llamado mediador, ayuda a las partes a llegar a acuerdos y así dar solución a un conflicto.

Obtenga más información y revise las preguntas frecuentes.

El trámite se puede realizar durante todo el año.

 

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Detalles

La ley establece que, antes de comenzar un juicio, las partes deben asistir a un centro de mediación para intentar llegar a un convenio.

Para acceder a la gratuidad, los usuarios deben acreditar nivel de ingresos, número de integrantes del grupo familiar y capacidad de pago, a través de una declaración jurada simple. Este trámite se realiza en el mismo centro de mediación el día de la citación.

¿A quién está dirigido?

Chilenos y extranjeros que tengan:

  • Residencia dentro del territorio nacional.
  • Los datos de contacto de la persona con la que se desea mediar.

¿Qué necesito para hacer el trámite?

  • Cédula de identidad.

Si la persona posee un puntaje inferior a los 14.598 puntos en la Ficha de Protección Social (FPS), no requiere de otro documento. En caso contrario, para acreditar el derecho a gratuidad del servicio debe presentar uno de los siguientes antecedentes:

  • Liquidación de sueldo.
  • Certificado de afiliación u otro documento que acredite ser beneficiario de FONASA.
  • Cédula de identidad (en caso de los adultos mayores).
  • Finiquito o cobro de subsidio de cesantía (en caso de cesantía).
  • Certificado médico de enfermedad crónica.
  • Certificado de inscripción en el Registro Nacional de la Discapacidad del Servicio de Registro Civil e Identificación (SRCeI).
  • Certificado de acreditación de la calidad indígena, emitido por la Corporación Nacional de Desarrollo Indígena (CONADI), en caso de pertenecer a una etnia originaria.
  • Cualquier documento en que conste la existencia de una anterior denuncia o demanda de violencia intrafamiliar.
  • Comprobante de pago de subsidios de discapacidad mental, agua potable o del Pilar Solidario.
  • Certificado de beneficiario de algún programa social del Gobierno.
  • Certificado que acredite puntaje inferior a los 14.598 puntos en la Ficha de Protección Social (FPS).
  • Documentos que acrediten que se tiene sobre un 25% de endeudamiento, en relación con las remuneraciones líquidas.
  • Declaración jurada de domicilio, firmada ante notario.
  • Certificado de privilegio de pobreza otorgado por la Corporación de Asistencia Judicial.

¿Cuál es el costo del trámite?

No tiene costo en el caso de las tres materias de mediación obligatoria ni para personas con un ingreso autónomo per cápita inferior o igual a 884 mil 961 pesos.

Las demás personas pueden acceder a centros privados de mediación, los que no pueden tener un cobro superior a los $84 mil 600 por sesión (individual o conjunta).

¿Cómo y dónde hago el trámite?

- Instrucciones Trámite en línea
Ir al trámite en línea
- Instrucciones Trámite en Sucursal
  1. Reúna los antecedentes mencionados en el campo documentos requeridos.
  2. Diríjase a uno de los centros de mediación más cercano a su domiclio.
  3. Explique el motivo de su visita: solicitar una mediación previa y obligatoria.
  4. Entregue los antecedentes requeridos, si corresponde.
  5. Cómo resultado del trámite, habrá solicitado la mediación.

El proceso de mediación no podrá durar más de 60 días contados desde que se comunica al mediador su designación por parte del juzgado de familia. Los participantes, de común acuerdo, podrán solicitar la ampliación de este plazo hasta por 60 días más.

- Instrucciones contacto telefónico
- Instrucciones trámite por Email
- Instrucciones trámite en el Consulado

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