Trámite en línea

Buzón de contacto BancoEstado

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Descripción

Consiste en el envío de consultas, sugerencias, reclamos y felicitaciones en lo referente a la atención brindada por la empresa a sus clientes. Para realizar esta operación, es necesario completar los campos obligatorios del contacto, la respuesta a su requerimiento será enviada a través del correo electrónico declarado en los datos del contacto.

Detalles

BancoEstado, dispone de otros medios para tratar de solucionar sus dudas o consultas, para ello puede contactarse a través del teléfono 600 200 7000.

¿A quién está dirigido?

Comunidad en general. A todos aquellos clientes de BancoEstado que requieran enviar su opnión respecto de la calidad del Servicio entregado por la empresa, que cumplan con los siguientes requisitos:

  • Tener un computador con acceso a Internet.
  • Llenar los datos de contacto requeridos por el sistema: Nombre / Apellidos / Rut / Teléfono de Contacto / Correo electrónico.

¿Cómo y dónde hago el trámite?

- Instrucciones Trámite en línea
  • En el sitio web de BancoEstado, www.bancoestado.cl , opción contáctenos.
  • El resultado es la respuesta a la consulta ingresada a través del Buzón de contacto BancoEstado 24Horas.
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