Certificado de viajes

Información proporcionada por Policía de Investigaciones

Última actualización:

Descripción

Permite certificar los registros de entrada y salida de Chile de una persona, desde el año 1981 a la fecha.

A contar del 24 de enero de 2020, no se requiere certificado de viajes para postular a la Permanencia Definitiva.

Debido al estado sanitario actual (COVID-19), está suspendida la atención de público en todas las oficinas de Migraciones y Policía Internacional del país.
Las solicitudes vía correo electrónico y transferencias bancarias serán recepcionadas de lunes a viernes, de 08:00 a 14:00 horas. Si a las 14:00 horas no tiene enviados el correo electrónico o la transferencia, realice el trámite al día hábil siguiente. Las solicitudes recibidas fuera de horario no serán tomadas en cuenta.
  • Fotografía de pasaporte, cédula de identidad, DNI o documento que hubiese sido utilizado en el viaje.
  • Si es extranjero residente en el país, deberá adjuntar fotografía de su visa de residencia estampada en el pasaporte o fotografía de su certificado de Permanencia Definitiva (cartón celeste o digital según corresponda)
  • Comprobante de transferencia bancaria por el valor del trámite (sin esto no se realizará el trámite). Vea los datos en la sección "¿Cuál es el costo del trámite?".

Importante.

  • Para solicitudes de menores, los apoderados deberán consignar en el correo electrónico que es para “menor de edad”, y el documento que acredite su vínculo con el menor. De no hacerlo, no se realizará dicho trámite.
  • Terceras personas que realicen trámites en representación de otros, deberán adjuntar el respectivo poder. De no hacerlo, no se realizará dicho trámite.

$800.

Datos bancarios para la transferencia:

  • Policía de Investigaciones de Chile - Jenaex
  • BancoEstado
  • Cuenta corriente Nº 9236074
  • RUT: 60.506.000-5
  • Correo electrónico: certificadodeviajes@investigaciones.cl
  • En el comentario de su transferencia bancaria escriba "Certificado de viaje", más su número de documento de identidad.

Antes de realizar la transferencia, verifique que el trámite por el que está transfiriendo es el que necesita y el monto sea exacto. No se acogerán a trámite transferencias por valores superiores a lo indicado.

- Instrucciones Trámite en línea
Ir al trámite en línea
- Instrucciones Trámite en Sucursal
- Instrucciones contacto telefónico
- Instrucciones trámite por Email
  1. Reúna los antecedentes requeridos.
  2. Envíelos en un correo electrónico a certificadodeviajes@investigaciones.cl, con el siguiente asunto: SOLICITUD CERTIFICADO DE VIAJES PARA (señalar dónde será presentado: ADUANA/FOSIS/CONICYT/IPS/otros) y en el cuerpo del correo indique lo siguiente:
    • Datos personales:
      • Nombres:
      • Apellidos:
      • Nacionalidad:
      • Fecha de nacimiento: día/mes/año
      • Cédula de identidad, pasaporte o DNI: (indique el que corresponda)
      • Tipo de residencia: (si corresponde)
      • Domicilio:
      • Comuna:
      • Teléfono de contacto: +569
      • Correo electrónico:
    • Datos para certificado de viajes:
      • Período: desde el XX/XX/XXXX al XX/XX/XXXX
      • Indicar dónde se presenta: (ejemplo: para ser presentado en Aduana Talcahuano)
    • Documentos adjuntos: los indicados en la sección "¿Qué necesito para hacer el trámite?".
  3. Como resultado del trámite, habrá solicitado el certificado.

Importante:

  • Los depósitos o transferencias debe realizarlo el solicitante. De hacerlo una tercera persona, deberá indicar el nombre del solicitante del trámite.
  • Verifique bien, antes de transferir, que el trámite que necesita es el indicado.
  • Este trámite es solo para certificado de residencia y domicilio, y no está habilitado para el registro de Visa de Residencia.
  • Para solicitudes de menores, los apoderados deberán consignar en el correo electrónico que es para “menor de edad”, y el documento que acredite su vínculo con el menor. De no hacerlo, no se realizará dicho trámite.
  • Terceras personas que realicen trámites en representación de otros, deberán adjuntar el respectivo poder. De no hacerlo, no se realizará dicho trámite.
- Instrucciones trámite en el Consulado

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