Mediación laboral

Información proporcionada por Dirección del Trabajo

Última actualización:

Descripción

Permite generar espacios de comunicación y cooperación para abordar un conflicto laboral colectivo o individual, que sea potencial (que es posible que se genere) o ya esté declarado.

La mediación laboral es un modelo alternativo de solución de conflictos en el que las partes (trabajadores, trabajadoras, empleadores y empleadoras, cuya relación laboral está vigente) buscan generar soluciones auxiliadas por un tercero imparcial, quien actúa como moderador para facilitar la comunicación y el diálogo.

El trámite se puede realizar durante todo el año en el sitio web y oficinas de la Inspección del Trabajo.

Empleadores, empleadoras, trabajadores y trabajadoras (estos últimos organizados a través de un sindicato, o también de forma individual), quienes deseen acudir voluntariamente a medición laboral.

- Instrucciones Trámite en línea
  1. Haga clic en "ir al trámite en línea".
  2. Responda la pregunta que aparece en pantalla.
  3. Si la relación laboral está vigente, complete el formulario, y haga clic en "grabar".
  4. Como resultado del trámite, habrá solicitado la mediación laboral. 

Importante: antes de que la Dirección del Trabajo (DT) lo contacte para realizar la mediación, su solicitud será analizada para determinar si puede acceder a este servicio, lo que será comunicado a través de correo electrónico.

Ir al trámite en línea
- Instrucciones Trámite en Sucursal
  1. Diríjase a la oficina de la Inspección del Trabajo, el centro de conciliación y mediación o la dirección regional del trabajo que corresponda.
  2. Explique el motivo de su visita: solicitar una mediación laboral.
  3. Como resultado del trámite, habrá solicitado la mediación laboral.

Importante:

  • Antes de que la Dirección del Trabajo (DT) lo contacte para realizar la mediación, su solicitud será analizada para determinar si puede acceder a este servicio, lo que será comunicado a través de correo electrónico.
  • El plazo para gestionar el requerimiento es de, aproximadamente, ocho semanas. No obstante, las partes y la persona que realice la mediación pueden definir un plazo mayor.
- Instrucciones contacto telefónico
- Instrucciones trámite por Email
- Instrucciones trámite en el Consulado

Decreto con fuerza de ley (DFL) N° 2, de 1967, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social (Ley Orgánica de la Dirección del Trabajo).

Los usuarios también visitaron

Mediación por reclamos contra prestadores privados de salud

Permite a una persona y a un prestador privado de salud acceder a la resolución de conflictos, antes...

Reclamar o apelar el porcentaje de incapacidad resuelto por la COMERE en caso de accidente del trabajo o enfermedad profesional

Trámite en línea

Permite reclamar o apelar ante la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) la resolución emitid...

Comprar un bono de Fonasa

Trámite en línea

Los bonos de atención de salud de Fonasa permiten acceder a una consulta o procedimiento médico con...

¿Necesitas Ayuda?

Llámanos al 101

Lunes a jueves, de 8:00 a 20:00 hrs.

Viernes, de 8:00 a 18:00 hrs.

Para hacer tu atención más expedita, indícanos este Código de trámite

código de trámite
1423