Comprar pasajes para el servicio Tren Talca - Constitución

En línea:

Ingresa al sitio web de la Empresa de los Ferrocarriles del Estado (EFE) para adquirir tus pasajes. Deberás seleccionar el origen, destino, la fecha de ida y de vuelta (si corresponde), y la cantidad de pasajeros. Luego, deberás elegir tu asiento y equipaje, e ingresar tus datos de identificación (y los de tu acompañante) para el boleto y la compra.

Presencial:

Dirígete a las boleterías de las estaciones Talca y Constitución, o puedes comprar el boleto a personal autorizado a bordo del tren (otra estación).

Importante: 

• Calcula tu tarifa.
• Conoce los convenios vigentes.
• Infórmate sobre las regulaciones y condiciones de viaje.

Si eres residente de la localidad, accede a descuentos en la tarifa, siempre y cuando estés registrado en el sistema:

Adulto o adulta mayor:

Si tienes 60 años o más, obtén un 50 % de descuento en tus boletos. Debes presentar tu cédula de identidad en las boleterías o al personal autorizado a bordo del tren.

Estudiantes:

Si eres una o un estudiante residente de la zona tendrás un descuento durante todo el año, según el grado académico que curses:

• 5° a 8° básico: viajes gratuitos mostrando tu Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE).
• Enseñanza media y superior: tendrás una rebaja del 50 % correspondiente a la tarifa residente. Deberás mostrar tu TNE (vigente) en la estación Talca o al personal autorizado al bordo del tren.

Reúne la siguiente documentación:

• Certificado de residencia o cuentas básicas asociadas a tu nombre.
• Fotografía tamaño carnet (digital o impresa).
• Copia de la cédula de identidad por ambos lados.

Elige una de las siguientes opciones para solicitar la inscripción:

• Adjunta los antecedentes en el formulario de inscripción.
• Envía un correo electrónico a buscarril@efecentral.cl con los archivos.
• Presenta la documentación en las oficinas de la estación Talca.

Completa el formulario de devolución de tus boletos hasta dos horas antes del servicio. Te solicitarán tus datos personales, imágenes de tus pasajes comprados, información de transferencias para el reembolso, el motivo de devolución y algún comentario (opcional).

La devolución no está confirmada hasta que se realice una previa evaluación sobre las condiciones comerciales de tu boleto.

Importante:

• Recibirás un correo electrónico con el número asignado a tu requerimiento con el que puedes hacer el seguimiento de tu caso.
• En el caso de que seas menor de edad, debes ingresar los datos de la persona que recibirá la transferencia.

En la estación Talca podrás hacer combinación con el servicio Tren Chillán - Estación Central, el cual conecta las regiones del Ñuble y la Metropolitana.

• Revisa las preguntas frecuentes.
• Comunícate con las oficinas de atención al cliente.