Consultas, reclamos y sugerencias al Servicio Electoral

Última actualización:

Descripción

Permite enviar sugerencias, reclamos, preguntas y felicitaciones al Servicio Electoral (SERVEL).

El trámite se puede realizar durante todo el año en el sitio web, oficinas, teléfonos y correo tradicional de SERVEL.
- Instrucciones Trámite en línea
  1. Haga clic en "ir al trámite en línea".
  2. Complete los datos requeridos, y haga clic en "enviar".
  3. Como resultado del trámite, habrá realizado una consulta, reclamo o sugerencia al Servicio Electoral (SERVEL). Recibirá respuesta a su solicitud en un plazo de cinco días hábiles vía correo electrónico.
Ir al trámite en línea
- Instrucciones Trámite en Sucursal
  1. Diríjase a la oficina de gestión de solicitudes, ubicada en Santo Domingo Nº 566, Santiago. Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 horas. En regiones puede acudir a la oficina de partes de la dirección regional correspondiente del Servicio Electoral (SERVEL). 
  2. Explique el motivo de su visita: realizar una consulta, reclamo o sugerencia.
  3. Como resultado del trámite, habrá realizado una  consulta, reclamo o sugerencia al SERVEL. Recibirá respuesta a su solicitud en un plazo máximo de cinco días hábiles.
- Instrucciones contacto telefónico
  1. Llame a uno de los teléfonos de informaciones: al 600 6000 166, si llama desde Chile, y +56 2 2915 32 65 desde el extranjero. Horario de atención: lunes a viernes, de 8:30 a 20:30 horas.
  2. Explique el motivo de su llamado: realizar una consulta, reclamo o sugerencia
  3. Como resultado del trámite, habrá realizado una consulta, reclamo o sugerencia al Servicio Electoral (SERVEL). Recibirá respuesta a su solicitud en un plazo máximo de cinco días hábiles.
- Instrucciones trámite por Email
  1. Envíe una carta con los antecedentes detallados a la oficina de partes, ubicada en Esmeralda Nº 611, Santiago, o a cualquier dirección regional del Servicio Electoral (SERVEL).
  2. Como resultado del trámite, habrá enviado una consulta, reclamo o sugerencia al SERVEL. Recibirá respuesta a su solicitud en un plazo máximo de cinco días hábiles desde la recepción de la carta.
- Instrucciones trámite en el Consulado
Información proporcionada por Servicio Electoral

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Lunes a jueves, de 8:00 a 20:00 hrs.

Viernes, de 8:00 a 18:00 hrs.

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