Cotizador de productos básicos por Coronavirus

Información proporcionada por Servicio Nacional del Consumidor

Última actualización:

Descripción

Permite a consumidores y consumidoras acceder a un cotizador de precios online sobre productos básicos, en el marco de la crisis sanitaria por el Coronavirus (COVID-19).

Además, las personas podrán reportar en la misma plataforma si un precio cambia o el producto no se encuentra disponible.

El trámite se puede realizar mientras se mantenga la crisis sanitaria por el Coronavirus (COVID-19) en el sitio web de SERNAC.

Consumidores y consumidoras que estén interesados en cotizar precios de la canasta básica, tanto en farmacias como en supermercados.

Actualmente, la plataforma incluye una lista de productos farmacéuticos utilizados para ayudar a prevenir el Coronavirus (alcohol, alcohol gel, guantes, mascarillas, paracetamol, ibuprofeno, jabón, termómetros o toallas húmedas) y de abarrotes altamente demandados, como tallarines, arroz, aceite, pan, papel higiénico, atún, cloro, entre otros.

 

 

Mientras se mantenga la crisis sanitaria por el Coronavirus (COVID-19).

- Instrucciones Trámite en línea
  1. Haga clic en "cotizador de productos".
  2. Seleccione el producto que quiere cotizar, y su formato, además de la comuna donde vive.
  3. Revise los precios del producto en los distintos establecimientos comerciales (supermercados o farmacias) que están en su comuna.
  4. Como resultado del trámite, habrá obtenido la información del producto que le interesa.

Para hacer un reclamo por un producto que habría aumentado de precio o que no estaría disponible en el comercio.

  1. Haga clic en "cotizador de productos".
  2. Ingrese sus datos personales, el producto que desea reportar y el establecimiento donde lo vio.
  3. Haga clic en "enviar".
  4. Como resultado del trámite, habrá realizado un reclamo a SERNAC.
Cotizador de productos
- Instrucciones Trámite en Sucursal
- Instrucciones contacto telefónico
- Instrucciones trámite por Email
- Instrucciones trámite en el Consulado

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