Sucursales ChileAtiende
Sitio web de la CMF
Descripción
Solicite información sobre los seguros que tenía contratado o era asegurada la persona fallecida, respecto de la cual, la persona a quien representa tiene la calidad de cónyuge, conviviente civil, hijo o hija, padre o madre.
Revise más detalles.
¿A quién va dirigido?
Conocer másCónyuge, conviviente civil, hijo o hija, padre o madre, que consulta a través de un representante.
¿Qué necesito para hacer el trámite?
Conocer másDocumentos en formato digital:
- Cédula de identidad, escaneada por ambos lados.
- Certificado de defunción, escaneado, de la persona por la cual consulta.
- Si el mandante es el o la cónyuge: certificado de matrimonio.
- Si el mandante es el o la conviviente civil: certificado de Unión Civil.
- Si el mandante es el hijo o la hija: certificado de nacimiento.
- Si el mandante es el padre o la madre: certificado de nacimiento de la hija o hijo fallecido.
- Copia del poder o mandato, por escritura pública o documento privado suscrito ante notario (artículo 22 de la Ley Nº 19.880).
Todos los certificados emitidos por el Registro Civil deben tener una antigüedad no superior a 60 días desde su emisión.
El tamaño máximo para cada archivo es de 8 MB. Se puede enviar más de un archivo si es necesario. Las extensiones que acepta el Sistema de Consultas de Seguros (SICS) son: doc, docx, jpg, xls, xlsx, txt y pdf.
- ClaveÚnica, si hace el trámite en línea.
Importante:
- La CMF calificará la admisibilidad de la consulta, la que será informada al correo electrónico registrado. La comunicación se remitirá dentro de un plazo no superior a diez días hábiles, contados desde recibida la consulta por la Comisión.
- La información es proporcionada por las compañías de seguros.
- La integridad y veracidad de los antecedentes proporcionados al consultar en el SICS son de exclusiva responsabilidad de quien los proporciona.
¿Cómo y dónde hago el trámite?
Conocer más
- Instrucciones Trámite en línea
- Haga clic en "consultar por seguro".
- Una vez en el sitio web de CMF, haga clic en el botón "ClaveÚnica".
- Ingrese su RUN y contraseña de ClaveÚnica; y pulse "continuar". Si no la tiene, solicítela.
- En el menú Servicios, seleccione “representante de persona natural” y, luego, elija "seguros por representante de persona con interés legítimo" y, finalmente, "cónyuge / conviviente civil / hijos/ padre o madre de contratante o asegurado fallecido".
- Rellene el formulario.
- Deberá autorizar a la CMF, para requerir a las entidades supervisadas, antecedentes que permitan dar respuesta a lo consultado, dejando activo el botón para la autorización “sí”.
- Seleccione "enviar".
- Como resultado del trámite y, una vez acreditada la calidad, recibirá un correo electrónico con el link al Sistema de Consultas de Seguros (SICS).
- Instrucciones Trámite en Sucursal
- Instrucciones contacto telefónico
- Instrucciones trámite por Email
- Instrucciones trámite en el Consulado
¿Cuál es el costo del trámite?
Conocer másNo tiene costo.
Información proporcionada por
Comisión para el Mercado Financiero
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