Permite ingresar un reclamo contra una concesionaria sanitaria que entrega servicios de agua potable y alcantarillado en una zona urbana. Los usuarios pueden ingresar sus reclamos ante la superintendencia, sin necesidad de realizar la gestión previamente ante la empresa sanitaria. También es posible realizar el trámite cuando la concesionaria entrega una respuesta insatisfactoria o no responde la solicitud del consumidor. El trámite se puede realizar durante todo el año.

Permite a la familia conocer cuánta agua consume mensualmente, identificando los recintos de la casa donde más se gasta, con el propósito racionalizar el consumo a través de los consejos prácticos que entrega la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS). El trámite se puede realizar durante todo el año.

Permite ingresar ante la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) un reclamo o una denuncia contra una empresa o persona que descarga residuos industriales líquidos de forma irregular, afectando los sistemas públicos de alcantarillado, las plantas de tratamiento de aguas servidas y/o los usuarios que adquieren este servicio. En caso de comprobarse la denuncia o reclamo, los infractores pueden ser sancionados con multas entre 100 Unidades Tributarias Anuales (UTA), si se trata de incumplim...

Permite solicitar la renovación de la credencial de instaladores sanitarios, ya sea por extravío del documento o por caducidad del mismo. Sólo pueden solicitar el documento intaladores no profesionales que ya poseen credencial. El trámite está disponible durante todo el año.

Permite solicitar autorización para utilizar artefactos sanitarios, grifería, tuberías, accesorios, cámaras domiciliarias, componentes, equipos y sistemas en instalaciones domiciliarias de agua potable y alcantarillado. El trámite se puede realizar durante todo el año.

Permite conocer si el consumo de agua en un hogar corresponde a una acción responsable o requiere un cambio drástico de los hábitos de la familia. Por medio de esta aplicación, la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) entrega a los usuarios recomendaciones prácticas para reducir el consumo de agua. El trámite se puede realizar durante todo el año.

Permite acreditar la inscripción de una empresa en el registro de concesionarios de servicios públicos sanitarios, además de conocer la concesión otorgada a una Empresa de Servicios Sanitarios (ESS). El trámite se puede realizar durante todo el año.

Permite solicitar el otorgamiento o ampliación de una concesión sanitaria, para así otorgar los servicios de producción y distribución de agua potable y de recolección y disposición de aguas servidas. De cumplirse con todos los requisitos, la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) propone al Ministro de Obras Públicas que dicte un decreto de adjudicación de una concesión. El trámite está disponible durante todo el año.

Permite enviar a la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) consultas sobre temas sanitarios y de residuos industriales líquidos. La SISS responde las consultas sobre el sector sanitario nacional o temas referidos a residuos industriales líquidos que son de su competencia. Incluye temas como la provisión de los servicios de agua potable y de alcantarillado para la población urbana del país, además, del control del cumplimiento de las normas de emisión vigentes por parte de los establecim...

Permite acceder a jornadas de capacitación para clientes de empresas que entregan los servicios de agua potable y alcantarillado en zonas urbanas, en las cuales se orienta a la comunidad sobre la labor de la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS), derechos y deberes y consumo responsable del agua potable. Las jornadas se pueden solicitar durante todo el año y se realizan de acuerdo a disponibilidad de la SISS.