Es un sistema que consigna todos los servicios turísticos inscritos en el Servicio Nacional del Turismo (Sernatur). Una vez registrado, el servicio turístico puede: Formar parte de la oferta turística nacional. Ser publicado de manera gratuita en el buscador de servicios turísticos de Sernatur. Acceder a capacitaciones y otros beneficios de organismos públicos. Conectarse con herramientas de fomento asociadas al sector turístico. Ser parte de las acciones de promoción de Sernatur en todos sus canales de atención: Oficinas de Información Turística (OIT), sitios web, folletería, ferias, entre otros. Obtenga más información. El servicio está disponible durante todo el año en el sitio web del Sernatur.

El programa Vacaciones Tercera Edad (VTE) permite que adultos mayores y personas en situación de discapacidad accedan a paquetes turísticos subsidiados por el Servicio Nacional de Turismo (Sernatur) para viajar a diferentes destinos nacionales e internacionales. El VTE cuenta con tres modalidades: "Vacaciones". Paquetes turísticos por Chile, todo incluido, con estadía desde cuatro a siete noches, dependiendo del destino. Tiene dos tipos de cupo: regular (a través de agencias) y social (a través de la municipalidad).  "Escapadas". Paquetes turísticos dentro de la región de origen o regiones adyacentes, todo incluido, con estadía desde dos a tres noches. También tiene dos tipos de cupo: regular y social. "Experiencias mayores". Paquetes turísticos dentro de Chile, a destinos dobles y a países con convenio en el extranjero, con estadía de siete noches, incluido transportes aéreos o terrestres. Tiene dos tipos de cupo: nacional (destinados a chilenos o extranjeros con residencia permanente para viajes dentro de Chile) e internacional (chilenos que deseen viajar al extranjero, particularmente al país de convenio; o extranjeros pertenecientes al país de convenio que deseen viajar a Chile). Los cupos están sujetos a disponibilidad. La reserva de viaje se puede realizar durante todo el año en agencias de viajes autorizadas por Sernatur, según disponibilidad de cupos. Obtenga más información. Debido a la contingencia ocasionada por el Coronavirus, los viajes de los programas Vacaciones Tercera Edad, Gira de Estudio y Turismo Familiar se encuentran en reprogramación y volverán cuando las condiciones sanitarias lo permitan.

Permite que alumnos y profesores acompañantes de establecimientos educacionales que reciben subsidio estatal realicen un viaje, en modalidad todo incluido, a varios destinos nacionales, según su región de origen. Los profesores, inspectores o empleados calificados del centro educativo serán subsidiados en un 100%, mientras que los estudiantes accederán a un aporte aproximado del 70% del valor del paquete turístico. Además, se crearon paquetes turísticos de 5 días y 4 noches (de lunes a viernes) a destinos más cercanos, priorizando excursiones y actividades al aire libre siguiendo los protocolos sanitarios. El viaje mantiene el sistema “todo incluido” y, gracias a un convenio desarrollado con el Ministerio de Educación, el valor de copago por estudiante no será mayor a $25.000. Obtenga más información y revise las preguntas frecuentes. Debido a la contingencia ocasionada por el Coronavirus, los viajes de los programas Vacaciones Tercera Edad, Gira de Estudio y Turismo Familiar se encuentran en reprogramación y volverán cuando las condiciones sanitarias lo permitan.

La Biblioteca de Turismo Sernatur permite acceder a estudios, investigaciones y datos estadísticos, especializados en turismo, en formato digital o físico, algunos de ellos organizados a través de bases de datos, ubicadas entre otros en el repositorio institucional o material promocional. Este material bibliográfico contiene información mayoritariamente de publicaciones tanto de Sernatur como de la Organización Mundial del Turismo (OMT), de la cual esta biblioteca es depositaria. La biblioteca entrega los siguientes servicios: Catálogo de documentos técnicos en línea. Servicio de referencia bibliográfica. Consulta en sala. Acceso a Internet. También cuenta con convenio de préstamo interbibliotecario con instituciones públicas y privadas. El servicio está disponible durante todo el año en el sitio web de la Biblioteca de Sernatur.

El concurso Mujer Empresaria Turística distingue el importante papel que tienen las mujeres empresarias de la industria turística chilena, ámbito en que destacan por ser un aporte en todas las aristas de esta actividad, así como en las tradiciones y las costumbres del entorno en que desarrollan sus productos y servicios. Para la versión 2020, año que la Organización Mundial del Turismo definió con el lema "Turismo y desarrollo rural", se destacarán a las empresas lideradas por mujeres que desarrollen productos y experiencias turísticas desde el ámbito rural. El premio corresponderá a $2 millones y un kit audiovisual (video y fotografías profesionales) a los primeros dos lugares. Obtenga más información, y revise las bases del concurso. Postulación: hasta el 15 de junio de 2020 en el sitio web de Sernatur.

El Sello S es un distintivo otorgado por el Servicio Nacional del Turismo (Sernatur) a los establecimientos de alojamiento turístico que hayan desarrollado avances en cualquier ámbito de la sustentabilidad. Esta distinción permite diferenciar a las empresas de sus competidores, garantizando a los visitantes el compromiso con la sustentabilidad. Obtenga más información. Revise los criterios para medir los avances en cualquier ámbito de la sustentabilidad en el campo Detalles de esta ficha. El trámite se puede realizar durante todo el año en el sitio web de Sernatur.

Corresponde a una iniciativa que promueve el turismo interno, permitiendo que familias chilenas y extranjeras (con residencia permanente en el país) accedan a paquetes turísticos que cuentan con un subsidio del Gobierno (alrededor del 80% del valor original), y que son modalidad todo incluido, con el propósito de que puedan conocer diferentes destinos dentro de su región. Obtenga más información. Debido a la contingencia ocasionada por el Coronavirus, los viajes de los programas Vacaciones Tercera Edad, Gira de Estudio y Turismo Familiar se encuentran en reprogramación y volverán cuando las condiciones sanitarias lo permitan. Se puede acceder a este beneficio según la disponibilidad de cupos en la región y comuna. La postulación se realiza a través de la municipalidad.

Permite distinguir iniciativas que representen esfuerzos de privados y que se destaquen por aportar a la diversificación de experiencias con la incorporación de innovaciones destacadas con prácticas de sustentabilidad y que contemplen o incorporen en sus operaciones medidas de mitigación o adaptación frente al cambio climático que sean sostenibles en el tiempo. Para la selección de las iniciativas ganadoras, el jurado evaluará los siguientes criterios: Cambio climático y sustentabilidad turística. Innovación. Replicabilidad. Integración. Obtenga más información, y revise las bases del concurso 2019. Las postulaciones para el concurso 2020 aún no comienzan, pero se pondrá énfasis en el desarrollo turístico en el ámbito rural.

Permite acceder a documentos de información relacionados con la actividad turística, desde 2010 en adelante, tales como antecedentes sobre turismo municipal, turismo sustentable, gestión de destinos turísticos, gestión territorial y medio ambiente, estudios de mercado, estudios económicos o bien estudios genéricos. El servicio está disponible durante todo el año en el sitio web de Sernatur.

Permite obtener información en línea sobre más de 23 mil servicios turísticos en Chile, inscritos en el Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos, tales como: Alojamiento. Alimentación Tour operadores y agencias. Turismo aventura. Guías de turismo. Servicios de transporte especializado. Esparcimiento. Si usted lo desea, la aplicación puede buscar solamente aquellos servicios con Sello Q (de calidad turística) y/o servicios que cuenten con el Sello S (distinción de sustentabilidad), ambos otorgados por el Servicio Nacional de Turismo (Sernatur). El servicio está disponible durante todo el año en el sitio web de Sernatur.