Permite a los pensionados de retiro o montepío de la Caja de Previsión de la Defensa Nacional (Capredena) acceder a un monto de dinero de libre disposición, reajustable en Unidades de Fomento (UF) y con un interés del 4% anual. El monto máximo del crédito es de $6 millones, el que será descontado de la pensión y se puede pactar entre 10 y 60 cuotas. Los beneficiarios mayores de 75 años podrán solicitar un máximo de 34 cuotas. Los pensionados que terminaron de pagar un préstamo y necesitan pedir uno nuevo, sólo podrán hacerlo una vez que hayan transcurrido tres meses desde el pago de la última cuota del primer préstamo, lo que se denomina período de carencia.    El préstamo está disponible durante todo el 2019, según la disponibilidad presupuestaria y el monto líquido de la pensión del beneficiario.

Permite a los imponentes y pensionados de retiro y montepío posponer a un segundo lugar la hipoteca constituida a favor de la Caja de Previsión de la Defensa Nacional (Capredena), con el propósito que una entidad bancaria constituya una primera hipoteca limitada a un monto. La hipoteca a favor de Capredena mantiene su carácter de general. El trámite se puede realizar durante todo el año en las agencias regionales de Capredena.

Permite solicitar el análisis del saldo de las pensiones o reembolsos de gastos médicos que no alcanzó a cobrar un/a pensionado/a o montepío fallecido/a (haberes insolutos). Una vez realizado el análisis y, si corresponde, los herederos/as pueden solicitar el pago de haberes insolutos. El trámite se puede realizar durante todo el año en oficinas y correo tradicional de Capredena.

Permite que un/a pensionado/a de retiro de Capredena o beneficiarios de una retención judicial, soliciten el certificado que acredita el período en que entró en vigencia el beneficio (dictamen de retención judicial) y/u otros antecedentes, tales como monto o porcentaje de la retención o juzgado que dictaminó la sentencia judicial, para ser presentado posteriormente en tribunales y corporaciones. El trámite se puede realizar durante todo el año en el sitio web, oficinas y correo tradicional de Capredena.

Permite solicitar un certificado que acredita el monto del desahucio pagado a un imponente, para ser presentado en otras entidades. Este documento contiene los detalles de la resolución de pago de desahucio o bien de la deuda pendiente que se mantiene por este concepto. Cabe mencionar que el desahucio corresponde al proceso que permite el pago de esta indemnización a un imponente que se retira con derecho a pensión, hasta un máximo de 30 mensualidades. El trámite se puede realizar durante todo el año en el sitio web, correo tradicional y oficinas de Capredena.

Permite a los usuarios y usuarias pagar en forma anticipada el total de deuda de un préstamo vigente a Capredena. El trámite se puede realizar durante todo el año en el sitio web y oficinas de Capredena.

Permite a los pensionados y pensionadas en retiro y montepíos de la Caja de Previsión de la Defensa Nacional (Capredena), afiliarse a Fonasa. La persona debe registrar 18 meses de antigüedad en su actual sistema de salud de las Fuerzas Armadas y 12 meses en una Isapre. La afiliación se hará efectiva a contar del primer día del tercer mes desde que se efectuó la solicitud. El trámite se puede realizar durante todo el año en el sitio web y en oficinas de Capredena.

Permite a los pensionados de retiro y montepío de la Caja de Previsión de la Defensa Nacional (Capredena) conocer el monto de dinero que se deposita mensualmente en su cuenta o se paga en efectivo producto de la pensión. El documento puede incluir el desglose de los descuentos realizados en el mes respectivo. El trámite se puede realizar durante todo el año en el sitio web, oficinas y por correo tradicional de Capredena.

Permite solicitar un certificado que acredite a las personas causantes de asignación familiar, válidamente reconocidos en Capredena. El trámite se puede realizar durante todo el año en el sitio web, correo postal, Casa Matriz, agencias y oficinas regionales de Capredena.  

Permite modificar el lugar o la modalidad de pago de una pensión de retiro y/o montepío de la Caja de Previsión de la Defensa Nacional (Capredena). Las modalidades de pago son: Depósito en BancoEstado. Depósito en otros bancos. Pago por ventanilla en las sucursales de BancoEstado. El trámite se puede realizar durante todo el año en el sitio web y agencias u oficinas regionales de Capredena.